進口瓷磚的中國市場:目前現(xiàn)狀及2017年發(fā)展趨勢分析
2017年4月18日下午14:00點,正值第29屆春季陶博會隆重召開,一場關(guān)于“進口瓷磚的中國市場??2017進口磚發(fā)展趨勢研討思享會”在伊加國際營銷中心盛大舉行,本次活動是由伊加國際、西班牙MAINZU品牌、歐洲原創(chuàng)瓷磚研究中心、香港思承國際聯(lián)合主辦,為陶博會的來賓及媒體朋友奉獻了一出精彩的進口瓷磚運營專業(yè)研討會,共同探討進口瓷磚目前在中國市場的現(xiàn)狀及2017年發(fā)展趨勢。
據(jù)悉,受邀出席本次進口瓷磚中國市場思享會的嘉賓有伊加國際銷售總監(jiān)潘松松先生、伊加國際貿(mào)易部總監(jiān)梁順漢先生、西班牙MAINZU品牌代表MrRamiroFlor、伊加國際西安經(jīng)銷商紀建軍先生、伊加國際哈爾濱經(jīng)銷商胡曉光先生、歐洲原創(chuàng)瓷磚研究中心研究員張建先生、香港思承國際陳錦光先生、伊加國際市場總監(jiān)朱國平先生以及行業(yè)主流媒體等共計50余人共同參與了本次思享會。
本次思享會為大家?guī)黻P(guān)于進口磚在產(chǎn)品應用設(shè)計、進口瓷磚在中國、中國消費市場深度分析、進口磚終端門店運營等多個方面的精彩內(nèi)容。
香港思承國際陳錦光先生:進口瓷磚應用比設(shè)計更多元
香港思承國際陳錦光先生則表示,眾所周知,西班牙與意大利是國際瓷磚一流生產(chǎn)強國,其生產(chǎn)工藝與產(chǎn)品設(shè)計代表了國際陶瓷行業(yè)的最高水準,深受全球消費者的青睞,與國內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,重生產(chǎn)不重設(shè)計的現(xiàn)狀形成鮮明的比對。西班牙瓷磚對于色澤爐火純青的運用及意大利瓷磚對于瓷磚空間應用設(shè)計的精益求精,都是目前國內(nèi)陶瓷企業(yè)爭相學習的對象。
最近幾年,陳錦光先生都會前往歐洲參觀陶瓷兩會(西班牙瓦倫西亞展和意大利博洛尼亞展),切身感受到了歐洲近兩年來的家居風向的趨勢發(fā)展,現(xiàn)代風格儼然成為了主流裝飾風格。進口瓷磚的設(shè)計多樣,因此對于其實際的應用就成了設(shè)計師們的另一道難題。只有自身加深對產(chǎn)品的理解才能對其有更多運用的思路,所以,了解歐洲文化是設(shè)計師們鞏固進口磚知識的第一步。
此外,要對國際設(shè)計風向有一定的認知,現(xiàn)在是一個全球化的信息時代,一種潮流可能最初只是在局部地區(qū)流行,但極可能在短時間內(nèi)就蔓延至世界各地,如近幾年流行的極簡主義。
MAINZU品牌代表Ramiro Flor先生:中國市場未來將是MAINZU重點投放市場
MAINZU品牌代表Ramiro Flor先生在思享會上表示MAINZU從1964年在西班牙著名陶瓷生產(chǎn)基地卡斯特利翁-德拉普拉納建廠,至今已走過50余個年頭,一直以來都專注于生產(chǎn)小規(guī)格瓷磚。
雖然,近年來大規(guī)格瓷磚開始逐漸流行,并受到眾多陶瓷生產(chǎn)商的追捧,但MAINZU將不改初衷堅持只做小規(guī)格產(chǎn)品,因為與大規(guī)格瓷磚相比,小規(guī)格瓷磚有其無可比擬的優(yōu)勢:小規(guī)格瓷磚靈活運用于廚房、衛(wèi)生間、陽臺等小空間,鋪貼損耗較少等。因此,未來小規(guī)格瓷磚不會被大規(guī)格瓷磚替代,而是形成均分天下之勢態(tài)。
中國市場是一個潛力巨大的市場,擁有14億左右的龐大人口基數(shù),且隨著經(jīng)濟水平的逐年提升,擁有強大的建材消費需求。未來MAINZU將與伊加國際攜手,繼續(xù)開拓中國一二線城市,培育三四線城市,擴大伊加國際在中國市場的品牌影響力。此外,MAINZU將加強對伊加國際中國市場的扶持力度,及時給予伊加國際佛山營銷中心系列新品信息,生產(chǎn)工藝的培訓及相關(guān)產(chǎn)品知識點。實現(xiàn)伊加國際中國市場與西班牙總部系列產(chǎn)品的同步,讓中國消費者與國際流行家居趨勢接軌。
伊加國際貿(mào)易部總監(jiān)梁順漢:為中國消費者選擇歐洲精品進口瓷磚是我們的使命
中國巨大的消費市場是每一個進口品牌都想撬動的,但如何選擇適合中國市場的進口磚產(chǎn)品,迎合中國的消費者將是重中之重,而他多年來游歷歐洲各大瓷磚制造商,見證了歐洲瓷磚的發(fā)展,為我們引進了歐洲原創(chuàng)系列精品瓷磚,他就是伊加國際貿(mào)易部總監(jiān)梁順漢先生。
伊加國際貿(mào)易部總監(jiān)梁順漢先生分享到,西班牙、意大利擁有許多優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)廠商,但不一定都能符合中國消費者的實際需求,因此,要以國內(nèi)消費者的需求為導向,尋找到適合消費者的產(chǎn)品是一項艱巨的任務。他從2011年開始密切關(guān)注西班牙瓦倫西亞展、意大利博洛尼亞展等陶瓷界頂尖盛會,并親自飛赴西班牙、意大利參展,留意歐洲瓷磚最新發(fā)展動態(tài),同時深入到優(yōu)質(zhì)品牌工廠進行參觀,確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過反復的質(zhì)量確認,才會和歐洲品牌達成合作意向,力求保證中國消費者享受到更上乘的歐洲原創(chuàng)精品瓷磚。
歐洲原創(chuàng)瓷磚研究中心研究員張建先生:未來進口磚營銷大數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)
從事進口磚行業(yè)多年,對歐洲原創(chuàng)瓷磚有深入了解的歐洲原創(chuàng)瓷磚研究中心研究員張建先生,在2017年3月份就走訪了終端多個城市如南昌、長春等,搜集了來自終端銷售的真實數(shù)據(jù),發(fā)表了權(quán)威的言論:進口瓷磚的未來,不止于品牌的知名度,更在于精準的大數(shù)據(jù)營銷。
傳統(tǒng)只引進不做戰(zhàn)略與營銷的銷售盈利時代已然過去,未來是屬于大數(shù)據(jù)分析銷售市場,精準營銷的時代。終端門店的進店率、顧客的轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率等都將納入終端日常銷售管理的監(jiān)測指標,在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,有針對性的制定促銷策略,鎖定目標客戶群體,加上傳統(tǒng)銷售技巧的助推,共同促進銷售的達成,形成完整的閉環(huán),構(gòu)建良好的銷售體系。
同時,對于已經(jīng)成交的客戶,也要保持持續(xù)的跟進,追蹤用戶真實體驗,改進不足之處,不斷完善產(chǎn)品和服務。此外,良好的售后服務也是形成口碑效應的關(guān)鍵,跟蹤成單客戶帶來的二次、三次消費轉(zhuǎn)化率,提升售后服務質(zhì)量,最終實現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)的增長。
伊加國際銷售總監(jiān)潘松松先生:十年沉淀,續(xù)航未來
伊加國際銷售總監(jiān)潘松松先生介紹到:從2007年進駐中國市場,伊加國際已走過10進口品牌運營路,全國截止2016年年底已在全國現(xiàn)已擁有多達120個經(jīng)銷商網(wǎng)點,終端體驗館數(shù)量成功突破150個,其中進口館數(shù)量已超50個。
2017年,伊加國際將繼續(xù)深耕市場,加強對終端體驗館及進口館的管理,對終端經(jīng)銷商、駐店設(shè)計師及導購實行一對一的培訓,強化伊加國際品牌相關(guān)知識,逐步實現(xiàn)全國體驗館及進口館的對外形象統(tǒng)一。
同時,伊加國際將投入更多的精力開拓終端市場,在全國一二線城市繼續(xù)布點,三四線城市逐步進駐,深入滲透設(shè)計師、家裝公司等渠道,進一步擴大伊加國際在中國市場的品牌影響力,讓歐洲原創(chuàng)精品瓷磚為更多中國精英消費者群體,提供更為舒適的高端生活品質(zhì)體驗。
伊加國際經(jīng)銷商代表紀建軍和胡曉光先生:服務與渠道并重才能打開終端消費市場
伊加國際西安經(jīng)銷商紀建軍先生和伊加國際哈爾濱經(jīng)銷商胡曉光先生現(xiàn)已擁有豐富的終端門店管理經(jīng)驗,在渠道開拓及門店管理上形成了各自一套完善的理論,他們表示隨著80、90后年輕消費群體逐漸登上主流消費的舞臺,傳統(tǒng)的銷售模式受到了嚴峻地挑戰(zhàn)。
80、90后這群年輕消費群體對于消費較之父輩有了更高的要求,不但要在產(chǎn)品質(zhì)量上取勝,更要做好后續(xù)的系列服務。傳統(tǒng)在建材賣場開設(shè)終端門店就賣貨的時代已經(jīng)過去,要主動的尋求消費者,設(shè)計師渠道、家裝渠道都是開拓銷售的優(yōu)質(zhì)渠道。此外,年輕消費群體更看重產(chǎn)品的體驗效果,而展廳承載了直接傳達品牌形象及產(chǎn)品實際應用效果的重任,因此展廳的整體設(shè)計就顯得尤為的重要。
2017年,紀建軍先生斥重金將原來展廳整體重裝升級,全面提升消費者體驗度,滿足年輕消費者對于產(chǎn)品實際應用審美的訴求。無獨有偶2016年,胡曉光先生也耗巨資打建了伊加國際新一代極簡風格展廳,以年輕化、時尚化的姿態(tài)吸引年輕消費者的關(guān)注,構(gòu)建舒適的消費體驗空間。未來,伊加國際西安進口館及哈爾濱進口館將繼續(xù)加強進口館服務升級與渠道的開拓,為當?shù)叵M者構(gòu)建更舒適的消費體驗,傳遞歐洲精品潮流瓷磚產(chǎn)品,完成消費者對于家的暢想。
在活動分享環(huán)節(jié)結(jié)束后,現(xiàn)場的媒體朋友就臺上的幾位分享嘉賓進行了簡單的提問,主要針對了進口瓷磚的空間應用、伊加國際十年發(fā)展的的感悟、進口磚終端門店經(jīng)營遇到的難題以及進口磚瓷磚品牌大量進駐中國市場后的影響,而臺上的幾位嘉賓也就媒體提出的問題進行了詳細的解答,讓在座的嘉賓及媒體朋友更深切的了解到進口磚在中國市場的實際情況。
進口瓷磚的中國市場,是一個大命題。本次伊加國際及歐洲原創(chuàng)瓷磚研究中心、香港思承國際及西班牙MAINZU品牌聯(lián)合主辦的進口瓷磚運營專業(yè)研討會,從生產(chǎn)商、代理商、設(shè)計、終端、大數(shù)據(jù)等五個方面解析了目前進口瓷磚在中國的一些現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,加深了陶瓷從業(yè)者對進口瓷磚中國市場的了解。作為專營歐洲原創(chuàng)精品瓷磚的整合機構(gòu)伊加國際將繼續(xù)推進進口瓷磚的中國路,加強伊加國際進口館及渠道的開拓管理,將歐洲精品生活品質(zhì)傳遞給國內(nèi)精英消費群體。
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