2018年9月末，中國農(nóng)業(yè)銀行個人存款余額突破10萬億元，成為全球首家個人存款規(guī)模超10萬億元的商業(yè)銀行！

　　農(nóng)業(yè)銀行始終堅持服務(wù)“三農(nóng)”和實體經(jīng)濟的根本宗旨，緊緊圍繞中央推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的總要求，牢牢把握穩(wěn)中求進的總基調(diào)，以實際行動把十九大精神落實到業(yè)務(wù)經(jīng)營和改革發(fā)展的全方位、全過程。作為金融服務(wù)的國家隊和主力軍，農(nóng)業(yè)銀行以不變的初心，強力推進互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”一號工程，不斷豐富服務(wù)“三農(nóng)”新內(nèi)涵，落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；以不變的恒心，切實服務(wù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“三去一降一補”五大任務(wù)，支持實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型；以不變的決心，深入實施綠色金融三年規(guī)劃，著力打造國內(nèi)先進、國際一流的綠色金融體系，為“五位一體”總體布局和我國綠色發(fā)展提供有力的金融支撐。

　　今年以來，農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造性地運用互聯(lián)網(wǎng)思維，實施“金融科技+”戰(zhàn)略，全面啟動新時代零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以更好地滿足廣大客戶日益增長的對美好金融服務(wù)的需求。堅持客戶體驗至上，加強遠程銀行和線上理財師、財富顧問專家隊伍建設(shè)，不斷升級客戶服務(wù)體系。積極推動新技術(shù)、新理念、新模式與零售業(yè)務(wù)的深度融合，加快智慧營銷、智慧運營、智慧信貸、智慧風(fēng)控建設(shè)，零售業(yè)務(wù)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型駛?cè)肟燔嚨?。運用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，深入了解和對接消費升級背景下客戶多樣化金融需求，打造涵蓋數(shù)字校園、智能公交等領(lǐng)域的“智慧生活”場景金融生態(tài)圈，把金融服務(wù)更廣泛更深入地嵌入客戶日常生活當(dāng)中，全方位滿足客戶多樣化、個性化金融需求。專注產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，實行“產(chǎn)品經(jīng)理制”，加快實施“決戰(zhàn)掌銀”、“個人信貸+”等戰(zhàn)略工程，推出“燃夢信用卡”、“銀利多”、“活利豐”等諸多深受客戶喜愛的金融產(chǎn)品。始終高度重視客戶信息安全防護，持續(xù)推進流程優(yōu)化，客戶滿意度穩(wěn)步提升。

　　關(guān)山初度塵未洗，策馬揚鞭再奮蹄。未來，農(nóng)業(yè)銀行將對照十九大的新目標(biāo)、新任務(wù)、新要求，不忘初心、牢記使命，繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，以更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面的服務(wù)，回饋廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的信任與支持！