2018年9月末，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人存款余額突破10萬(wàn)億元，成為全球首家個(gè)人存款規(guī)模超10萬(wàn)億元的商業(yè)銀行！

　　農(nóng)業(yè)銀行始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本宗旨，緊緊圍繞中央推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的總要求，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，以實(shí)際行動(dòng)把十九大精神落實(shí)到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的全方位、全過(guò)程。作為金融服務(wù)的國(guó)家隊(duì)和主力軍，農(nóng)業(yè)銀行以不變的初心，強(qiáng)力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)“三農(nóng)”一號(hào)工程，不斷豐富服務(wù)“三農(nóng)”新內(nèi)涵，落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略；以不變的恒心，切實(shí)服務(wù)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和“三去一降一補(bǔ)”五大任務(wù)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型；以不變的決心，深入實(shí)施綠色金融三年規(guī)劃，著力打造國(guó)內(nèi)先進(jìn)、國(guó)際一流的綠色金融體系，為“五位一體”總體布局和我國(guó)綠色發(fā)展提供有力的金融支撐。

　　今年以來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造性地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，實(shí)施“金融科技+”戰(zhàn)略，全面啟動(dòng)新時(shí)代零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以更好地滿足廣大客戶日益增長(zhǎng)的對(duì)美好金融服務(wù)的需求。堅(jiān)持客戶體驗(yàn)至上，加強(qiáng)遠(yuǎn)程銀行和線上理財(cái)師、財(cái)富顧問(wèn)專家隊(duì)伍建設(shè)，不斷升級(jí)客戶服務(wù)體系。積極推動(dòng)新技術(shù)、新理念、新模式與零售業(yè)務(wù)的深度融合，加快智慧營(yíng)銷、智慧運(yùn)營(yíng)、智慧信貸、智慧風(fēng)控建設(shè)，零售業(yè)務(wù)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型駛?cè)肟燔嚨?。運(yùn)用大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，深入了解和對(duì)接消費(fèi)升級(jí)背景下客戶多樣化金融需求，打造涵蓋數(shù)字校園、智能公交等領(lǐng)域的“智慧生活”場(chǎng)景金融生態(tài)圈，把金融服務(wù)更廣泛更深入地嵌入客戶日常生活當(dāng)中，全方位滿足客戶多樣化、個(gè)性化金融需求。專注產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)行“產(chǎn)品經(jīng)理制”，加快實(shí)施“決戰(zhàn)掌銀”、“個(gè)人信貸+”等戰(zhàn)略工程，推出“燃?jí)粜庞每ā?、“銀利多”、“活利豐”等諸多深受客戶喜愛(ài)的金融產(chǎn)品。始終高度重視客戶信息安全防護(hù)，持續(xù)推進(jìn)流程優(yōu)化，客戶滿意度穩(wěn)步提升。

　　關(guān)山初度塵未洗，策馬揚(yáng)鞭再奮蹄。未來(lái)，農(nóng)業(yè)銀行將對(duì)照十九大的新目標(biāo)、新任務(wù)、新要求，不忘初心、牢記使命，繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，以更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、全面的服務(wù)，回饋廣大客戶對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的信任與支持！