建行與歐洲貨幣聯(lián)合舉辦亞洲私人銀行研討會
9月13日,中國建設(shè)銀行與歐洲貨幣聯(lián)合舉辦的亞洲私人銀行研討會在新加坡濱海灣金沙會展中心舉行。國際私人銀行、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、家庭辦公室、藝術(shù)、醫(yī)療、時尚、生活等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)齊聚一堂,就私人銀行業(yè)務(wù)未來發(fā)展進(jìn)行了深入地交流和探討。來自建設(shè)銀行、瑞信、瑞銀、渣打、花旗、摩根大通、星展銀行等機(jī)構(gòu)私人銀行負(fù)責(zé)人,在會議中以論壇、圓桌對話等形式與150余名私人銀行行業(yè)精英及貴賓客戶分享了私人銀行與金融科技、私人銀行與千禧世代等會議核心議題。中國建設(shè)銀行營運(yùn)業(yè)務(wù)總監(jiān)牟乃密、新加坡金融管理局黃耀龍助理局長等出席研討會并作為主禮嘉賓致辭。
牟乃密總監(jiān)在致辭中指出,建設(shè)銀行經(jīng)過六十多年的改革發(fā)展和全球化戰(zhàn)略的推進(jìn),在資產(chǎn)規(guī)模、盈利能力、市值、品牌價(jià)值等方面,已經(jīng)躋身于世界銀行業(yè)前列。建行私人銀行業(yè)務(wù)緊緊跟隨全行戰(zhàn)略,堅(jiān)守“以心相交,成其久遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,專注打磨客戶服務(wù)能力,在提升銀行核心競爭力、建設(shè)一流商業(yè)銀行品牌聲譽(yù)方面,發(fā)揮了重要作用。
私人銀行起源于歐洲,幾百年來,跟隨私人財(cái)富增長以及財(cái)富聚集區(qū)域變遷而不斷成長,為高凈值客戶提供銀行、投資和各類財(cái)務(wù)服務(wù)的綜合財(cái)富管理解決方案,如今已經(jīng)成為頂端服務(wù)的代名詞。伴隨以中國為首的新興經(jīng)濟(jì)體不斷成長和日益成熟、隨著越來越多歐美財(cái)富擁有者的資產(chǎn)配置東移,亞洲已成為私人財(cái)富增長最快的地區(qū),私人銀行有著廣闊的發(fā)展前景。中國高速增長的私人財(cái)富規(guī)模,使私人銀行越來越有可能成為未來銀行利潤的新增長點(diǎn),對改善銀行盈利結(jié)構(gòu)有著重要的戰(zhàn)略意義。
自2008年起步至今,建設(shè)銀行開辦私人銀行業(yè)務(wù)已整整十年,已具備實(shí)施綜合財(cái)富管理解決方案的能力,幫助客戶及客戶企業(yè)和家族處理現(xiàn)金管理、資產(chǎn)配置、財(cái)富傳承等問題。建行私人銀行還提供穩(wěn)健優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品遴選和定制服務(wù),幫助客戶在公募基金、私募基金、專戶理財(cái)?shù)绕奉惐姸嗟耐顿Y產(chǎn)品中進(jìn)行投資。針對高凈值客戶私人財(cái)富管理和生活方式方面的多樣化訴求,建行銀行在法律、稅務(wù)、公益慈善、教育、健康、出行等方面也具備整合各類高品質(zhì)資源提供服務(wù)的能力。
在財(cái)富傳承領(lǐng)域,建行私人銀行秉承“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,緊跟客戶需求,攜手建行全資子公司 -- 建信信托,在業(yè)內(nèi)最早探索開展家族信托服務(wù)。作為四大國有商業(yè)銀行中唯一擁有信托牌照的建設(shè)銀行,在雙重品牌信任的保障下,目前建行家族信托業(yè)務(wù)雄踞同業(yè)首位,市場規(guī)模同業(yè)排名第一。
十年來,建行私人銀行以專業(yè)和實(shí)力得到了客戶及業(yè)內(nèi)持續(xù)而廣泛的認(rèn)可,榮獲了中國銀行業(yè)協(xié)會年度“最佳私人銀行”、《亞洲貨幣》“中國私人銀行-最佳國有銀行獎、最佳技術(shù)創(chuàng)新獎”、中國金融理財(cái)“金貔貅獎-年度金牌財(cái)富管理與私人銀行、年度最穩(wěn)健財(cái)富管理銀行”、《每日經(jīng)濟(jì)新聞》“中國高端理財(cái)實(shí)力榜-杰出私人銀行獎、最佳財(cái)富管理銀行”等諸多榮譽(yù)。
自去年以來,建設(shè)銀行大力推進(jìn)“住房租賃”、“金融科技”、“普惠金融”三大戰(zhàn)略,以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和動能轉(zhuǎn)換帶來的市場新變化。本著“服務(wù)大眾、賦能社會”的不變初心,憑借對私、對公以及互聯(lián)網(wǎng)金融方面的傳統(tǒng)優(yōu)勢,建設(shè)銀行在“三大戰(zhàn)略”的引領(lǐng)下,為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也更好地承擔(dān)著企業(yè)公民的社會責(zé)任。
建設(shè)銀行抓住技術(shù)和數(shù)據(jù)這兩大要素,以“開放”的心態(tài)與客戶、商業(yè)伙伴開展合作、以“互惠”的心態(tài)實(shí)現(xiàn)客戶、伙伴與自身的共贏。通過運(yùn)用金融科技,建設(shè)銀行在住房租賃、普惠金融服務(wù)、移動支付、電商平臺等方面開展實(shí)踐,使業(yè)務(wù)拓展與客戶場景相融合,取得了很好的成效。通過對網(wǎng)絡(luò)金融的積極把握和創(chuàng)新應(yīng)用,建設(shè)銀行搭建了國內(nèi)公認(rèn)最好的核心系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng),手機(jī)銀行市場占有率也穩(wěn)居同業(yè)第一。
借助金融科技的發(fā)展,回歸于客戶體驗(yàn),建行私人銀行始終堅(jiān)持客戶是第一用戶,在客戶個人、企業(yè)、家族與集團(tuán)各類服務(wù)之間,建立起有效聯(lián)接和互動氛圍。
科技改變時代,但客戶驅(qū)動的私人銀行業(yè)務(wù)屬性不會改變,客戶關(guān)系在私人銀行的核心地位不會改變,建行私人銀行“以心相交,成其久遠(yuǎn)”的服務(wù)理念也不會改變。未來,建行私人銀行將進(jìn)一步整合集團(tuán)資源,加強(qiáng)與優(yōu)秀第三方機(jī)構(gòu)的合作,不斷提升服務(wù)能力,努力打造更加優(yōu)質(zhì)的私人銀行客戶體驗(yàn)。
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