第二屆ISIG中國產(chǎn)業(yè)智能大會于2021年12月8日在上海中庚聚龍酒店盛大開幕，本次年度大會由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、蘇州市金融科技協(xié)會指導(dǎo)，企智未來科技(RPA中國、LowCode低碼時代、信創(chuàng)中國)、機械工業(yè)出版社華章分社、CSDN、億歐EqualOcean等單位聯(lián)合舉辦，探討了超級自動化、信創(chuàng)、低代碼、人工智能等重大議題。竹間智能深度參與了此次大會，并被頒發(fā)了“最佳應(yīng)用創(chuàng)新獎”。

　　竹間智能此次獲獎原因是其新穎的“認(rèn)知RPA”方案：竹間智能在傳統(tǒng)的RPA架構(gòu)中，增添了自身所精通的NLP、深度學(xué)習(xí)和自動化知識工程等關(guān)鍵技術(shù)，并經(jīng)由RPA這雙“手”來執(zhí)行和解決問題，更借助認(rèn)知智能這個“大腦”完成對話交互與決策，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的超級自動化。

　　通過這樣的創(chuàng)新，可以實現(xiàn)靈活部署，滿足企業(yè)的多樣化需求。AI機器人在前端開展多輪語音或文字交互，自動獲取核心信息，然后經(jīng)由RPA技術(shù)完成單一流程或多分支流程的業(yè)務(wù)處理。然后再通過RPA快速接入企業(yè)內(nèi)外部的海量數(shù)據(jù)，基于此便能自動構(gòu)建知識圖譜，進(jìn)而解鎖眾多高級功能，形成端到端的智能閉環(huán)。“認(rèn)知RPA”贏得了客戶的贊許，也讓竹間智能摘得了此次“最佳應(yīng)用創(chuàng)新獎”。

　　在此次大會上，竹間智能創(chuàng)始人簡仁賢和產(chǎn)品及解決方案總監(jiān)朱從坤也受邀進(jìn)行了演講。在會上，簡仁賢先生以認(rèn)知智能為切入點，闡述了NLP和知識圖譜的重要特征，再引申到認(rèn)知智能與RPA的無縫銜接上，從而解釋了如何通過科技，將員工從低效機械的工作中解放出來。簡仁賢先生除了講解傳統(tǒng)RPA、NLP和知識圖譜之間的關(guān)系，還強調(diào)了認(rèn)知技術(shù)對于企業(yè)的重要性。而朱從坤先生則圍繞能源這一特定行業(yè)，講解了RPA在實際落地過程中遇到的困境，并著重介紹竹間智能的認(rèn)知RPA衍生出的解決方案。朱從坤先生在演講中詳細(xì)闡述了方案落地時會遇到的三大問題，并提出了竹間智能與此相關(guān)的多種解決方案，其中包括生成監(jiān)測、認(rèn)知審核和RPA全生命周期管理。

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