浦發(fā)私人銀行服務(wù)再升級(jí) 推出“知享·慧生活”私人管家平臺(tái)
中創(chuàng)網(wǎng)訊 近年來(lái),隨著私人財(cái)富和高凈值人士的快速增長(zhǎng),個(gè)性化、定制化、專業(yè)化、一站式的資產(chǎn)管理服務(wù)平臺(tái)備受青睞。為了更好地服務(wù)高凈值客戶,今年5月浦發(fā)私人銀行踐行全行數(shù)字生態(tài)銀行建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo),針對(duì)高凈值客群需求,逐步向線上進(jìn)行服務(wù)升級(jí)和遷移,率先在浦發(fā)APP推出一站式非金融管家服務(wù)平臺(tái)—“知享·慧生活”私人管家平臺(tái)。
目前,該平臺(tái)已有“健康尊護(hù)”頻道8大項(xiàng)目,近期還將陸續(xù)推出子女優(yōu)培、顧問(wèn)咨詢、雅致生活共計(jì)4個(gè)頻道30多個(gè)子欄目的智慧生活內(nèi)容??蛻敉ㄟ^(guò)手機(jī)登錄浦發(fā)APP,即可享受平臺(tái)的免費(fèi)權(quán)益、服務(wù)專享優(yōu)惠價(jià)、驚喜活動(dòng)線上免費(fèi)搶等活動(dòng)。
私行數(shù)字化升級(jí)勢(shì)在必行
伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和高凈值人群日趨成熟,財(cái)富的積累和超高凈值人群所處生命周期正悄然發(fā)生著變化。數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中已有20余家成立了私人銀行專營(yíng)部門。截至去年底,商業(yè)銀行私人銀行客戶近60萬(wàn)戶,管理資產(chǎn)總規(guī)模逾8萬(wàn)億元。
迅速增長(zhǎng)的高凈值人士數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模使得私人銀行的客群結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。在私人財(cái)富市場(chǎng)上,高凈值人士的資產(chǎn)配置需求日增,財(cái)富目標(biāo)多元化,但投資理念逐漸穩(wěn)重成熟,風(fēng)險(xiǎn)偏好穩(wěn)健,這就要求私人銀行平臺(tái)需要在收益、風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性、服務(wù)型中取得平衡。
為優(yōu)化高凈值客群的線上體驗(yàn),去年浦發(fā)銀行成立了私人銀行“E動(dòng)私行”項(xiàng)目,對(duì)私人銀行模塊在浦發(fā)APP上的產(chǎn)品和服務(wù)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),同時(shí)推出了“知遇·優(yōu)美地”專項(xiàng)活動(dòng)。此次浦發(fā)銀行正式推出“知享·慧生活”私人管家平臺(tái),將使私行產(chǎn)品和服務(wù)的便捷性、信息直達(dá)率得到了有效提升,為私人銀行服務(wù)數(shù)字化邁出關(guān)鍵的第一步。
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