特勞特李湘群:抗擊新品牌起飛之后的三大風(fēng)險(xiǎn)
喜茶、完美日記、元?dú)馍值刃落J消費(fèi)品牌快速崛起,李湘群認(rèn)為,新消費(fèi)品牌起飛之后仍要面對(duì)三重風(fēng)險(xiǎn):止于產(chǎn)品創(chuàng)新、困于流量平臺(tái)、被巨頭收割。新品牌如何化解風(fēng)險(xiǎn),擺脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)?李湘群給出了三點(diǎn)建議。
“起飛是非常難的,絕大多數(shù)企業(yè)沒能起飛。但起飛之后的平穩(wěn)飛行更加艱難。”
12月16日~17日,2020創(chuàng)業(yè)邦100未來(lái)商業(yè)峰會(huì)暨2020創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)在北京舉行,特勞特中國(guó)公司管理合伙人李湘群作了主題為《企業(yè)“起飛”之后……》的精彩演講。
特勞特伙伴公司(Trout & Partners)作為戰(zhàn)略定位的全球領(lǐng)導(dǎo)者,由“定位之父”杰克·特勞特創(chuàng)建。特勞特中國(guó)公司于2002年成立,以“創(chuàng)業(yè)伙伴”的身份協(xié)助中國(guó)企業(yè)以定位引領(lǐng)戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)更高效經(jīng)營(yíng),打造了猿輔導(dǎo)、郎酒、老鄉(xiāng)雞、瓜子二手車、加多寶等一批經(jīng)典案例。
在李湘群看來(lái),近年來(lái)新消費(fèi)品牌起飛的原因可以歸結(jié)于以下三點(diǎn):創(chuàng)新產(chǎn)品、聚焦渠道、率先收割流量紅利。元?dú)馍?、完美日記、花西子、喜茶、奈雪的茶、鐘薛高、自嗨鍋等新銳消費(fèi)品牌的崛起,大多因?yàn)樵谶@三個(gè)方面重點(diǎn)布局。
然而,很多品牌在短暫爆紅之后很快銷聲匿跡,失去了進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力,李湘群總結(jié)了它們陷入的三大風(fēng)險(xiǎn):1. 止步產(chǎn)品創(chuàng)新,陷入“風(fēng)尚化”;2. 依賴流量紅利,困于流量平臺(tái);3. 巨頭跟進(jìn)收割,淪為創(chuàng)新先烈。
如何抗擊這三大風(fēng)險(xiǎn),李湘群提出了三條對(duì)策。他認(rèn)為,企業(yè)想要基業(yè)長(zhǎng)青,“始于創(chuàng)新,成于定位”。
以下為演講實(shí)錄,經(jīng)創(chuàng)業(yè)邦整理編輯:
大家好,非常高興在這里見到這么多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)家。剛剛演講的各位嘉賓,他們的品牌已經(jīng)起飛了。今天我在這里想跟大家分享,品牌起飛之后需要注意什么,才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn),這也是特勞特公司進(jìn)入中國(guó)近20年的實(shí)踐和思考。
前幾天,在第二十屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì)上,北京大學(xué)周其仁教授發(fā)表了主題為《“起飛”后的增長(zhǎng)》演講。周教授在演講當(dāng)中提到,經(jīng)濟(jì)學(xué)家最關(guān)注的是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體如何起飛,因?yàn)槠痫w是非常不容易的,就像飛機(jī)離開地面一樣,需要非常大的動(dòng)力,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托為此提出了經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)階段的“起飛模型”,周其仁教授認(rèn)為:羅斯托以飛機(jī)起飛類比經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但是他也許沒有理解飛機(jī)真正的困難所在。
人們都知道萊特兄弟是飛機(jī)之父,其實(shí)在萊特兄弟之前,一個(gè)叫李林塔爾的人已經(jīng)發(fā)明了飛機(jī)。但他的飛機(jī)雖然起飛了,但在空中飛得非常不穩(wěn)定,風(fēng)一吹就墜地了。這引發(fā)了萊特兄弟的思考。萊特兄弟認(rèn)為,飛機(jī)的難點(diǎn)不是“起飛”,而是飛起來(lái)之后遇到氣流,還能不能持續(xù)穩(wěn)定地飛。他們做到了,成為人們心中的飛機(jī)之父。
周教授講的是宏觀經(jīng)濟(jì),特勞特研究的是微觀企業(yè)。我們很早之前也提出了類似的觀點(diǎn):企業(yè)在起飛之后如何能夠持續(xù)平穩(wěn)飛行?對(duì)企業(yè)家而言,起飛當(dāng)然很難,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)初創(chuàng)的時(shí)候就開始渴望某一天自己的企業(yè)也可以起飛,但是起飛之后的階段更加重要。
如何化解風(fēng)險(xiǎn)和湍流、保持平穩(wěn)飛行?這是我今天想跟大家分享的。
01
新消費(fèi)品牌起飛的原因
近年來(lái),無(wú)論在大賽道還是細(xì)分品類,都有不少新消費(fèi)品牌起飛了。
例如,飲料行業(yè)的元?dú)馍?,彩妝行業(yè)的完美日記、花西子。奶茶現(xiàn)在也是一個(gè)非?;鸬馁惖溃粌H有喜茶、奈雪的茶,還有茶顏悅色等。同時(shí)我們也看到有很多在細(xì)分品類里起飛的品牌,比如雪糕品牌鐘薛高、速食品牌自嗨鍋、氨基酸洗護(hù)品牌植觀等。
從特勞特的視角來(lái)看,我們總結(jié)新消費(fèi)品牌的起飛有三個(gè)原因,這也是很多初創(chuàng)企業(yè)可以學(xué)習(xí)和借鑒的。
第一,創(chuàng)新產(chǎn)品,開辟新賽道。
無(wú)論是大賽道還是細(xì)分品類,這些新消費(fèi)品牌都有產(chǎn)品的創(chuàng)新。創(chuàng)新是起飛的必要條件,沒有創(chuàng)新,企業(yè)是沒有辦法起飛的。一些已經(jīng)很擁擠的賽道依舊可以做出創(chuàng)新,比如書亦燒仙草,開創(chuàng)出以燒仙草為主的奶茶產(chǎn)品,小藍(lán)象開創(chuàng)出排汗睡衣。
第二,聚焦渠道,搶占第一。
這些新消費(fèi)品牌都做了一件很正確的事情,就是聚焦某一個(gè)渠道。這個(gè)渠道有可能是天貓、京東,也有可能是小紅書,甚至有些企業(yè)會(huì)聚焦在B站。他們的目的就是“我要在這里搶占第一”,一旦在某個(gè)渠道搶占了第一,那么你的影響力就比別人要大得多。
第三,強(qiáng)化數(shù)字化營(yíng)銷,率先收割流量紅利。
對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)字營(yíng)銷非常重要。那些起飛早的企業(yè),已經(jīng)很好地收割了流量紅利,占據(jù)很大的優(yōu)勢(shì)。
02
牌起飛后的三重風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)新品牌起飛之后,會(huì)引來(lái)很多競(jìng)爭(zhēng)者。企業(yè)起飛之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不一定能繼續(xù)有效。在發(fā)展過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)面對(duì)三重風(fēng)險(xiǎn):
第一,止步于產(chǎn)品創(chuàng)新,陷入風(fēng)尚化。
我們看到很多品牌在紅極一時(shí)之后便迅速衰落,這就是所謂的“風(fēng)尚化”。流行趨勢(shì)一波又一波過(guò)去,很多人會(huì)覺得這就是規(guī)律。但是作為企業(yè)家,我們有責(zé)任讓我們的基業(yè)常青,我們要去抵抗這樣的規(guī)律,就像飛機(jī)飛行過(guò)程中始終要去抵抗地心引力。
第二,依賴流量紅利,困于流量平臺(tái)。
很多企業(yè)家都有流量焦慮,花很大資源和精力做數(shù)字化營(yíng)銷,這當(dāng)然沒有錯(cuò)。但如果僅僅依靠流量紅利,最終我們會(huì)受困于流量平臺(tái),變成流量平臺(tái)的打工人。
幾年前有個(gè)企業(yè)家跟我說(shuō),他把產(chǎn)品鋪進(jìn)了家樂福,一個(gè)月賣完了之后他去結(jié)賬,但是家樂福反而讓他交錢。他問,我的貨款還沒有拿到,為什么還要補(bǔ)錢?家樂福拿了一個(gè)清單給他看,有進(jìn)店費(fèi)、條碼費(fèi)、促銷費(fèi)、店慶費(fèi),賣貨的收入根本抵不了這些費(fèi)用,還得補(bǔ)錢。
今天的流量平臺(tái)和傳統(tǒng)時(shí)代的大賣場(chǎng)渠道是不是非常相似?流量費(fèi)用越來(lái)越高,平臺(tái)還要求我們不斷打折,錢都被平臺(tái)賺走了。
第三,巨頭跟進(jìn)收割,淪為創(chuàng)新先烈。
品牌起飛之前無(wú)人關(guān)注,起飛之后火了,最大的威脅就是被巨頭收割。創(chuàng)新讓巨頭一復(fù)制,我們的優(yōu)勢(shì)就沒了,創(chuàng)新者就會(huì)變成先烈。
這就是起飛之后非常容易出現(xiàn)的三重風(fēng)險(xiǎn),是我們每個(gè)企業(yè)必須去面對(duì)的。
03
抗擊風(fēng)險(xiǎn)的三點(diǎn)建議
基于特勞特長(zhǎng)期研究企業(yè)戰(zhàn)略的收獲,我給大家三點(diǎn)建議來(lái)抵御上述三重風(fēng)險(xiǎn),確保起飛后能夠持續(xù)飛行。
第一,將創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
沒有創(chuàng)新,企業(yè)不可能起飛,但是僅僅有創(chuàng)新,或者所有的動(dòng)作依賴于創(chuàng)新也是不行的。一方面,創(chuàng)新非常難,不會(huì)一直都有,如果一直期待大創(chuàng)新出現(xiàn),企業(yè)就會(huì)非常困難,有時(shí)候根本就等不到。
另一個(gè)更重要的原因是,創(chuàng)新有很多方向,有些創(chuàng)新是好的,有些創(chuàng)新是具有破壞性的。我們一定要把創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這里首先要解決的問題是起飛之后要飛向何處,然后企業(yè)圍繞這個(gè)方向進(jìn)行創(chuàng)新。
第二,從流量式增長(zhǎng)到定位式增長(zhǎng)。
流量式增長(zhǎng)非常誘人,特別是在創(chuàng)業(yè)初期,這是我們起步的基礎(chǔ),我們一定要用好它。但是當(dāng)企業(yè)起飛之后,就不能再一直依賴于流量式增長(zhǎng),而需要圍繞定位去實(shí)現(xiàn)符合我們戰(zhàn)略方向的增長(zhǎng)。
流量帶來(lái)的增長(zhǎng)有三種,一種是肌肉式增長(zhǎng),符合企業(yè)發(fā)展方向;一種是肥肉式增長(zhǎng),只是虛胖而已;還有一種是腫瘤式增長(zhǎng),增長(zhǎng)之后反而對(duì)企業(yè)有害。因此,在這個(gè)過(guò)程中,我們一定要辨別我們的增長(zhǎng),不要一有增長(zhǎng)就開心,只有圍繞定位方向形成的增長(zhǎng)才是有效的。
第三,追擊放大成功,保持飛行動(dòng)力。
企業(yè)在飛行的時(shí)候,最重要的一點(diǎn)是平穩(wěn)飛行,保持速度。很多企業(yè)取得第一步的成功后,往往會(huì)松懈下來(lái),把資源投入到其他地方,發(fā)現(xiàn)更熱的風(fēng)口就去投資。
這樣會(huì)讓我們面臨更大的挑戰(zhàn)。第一個(gè)挑戰(zhàn)是,原有的經(jīng)驗(yàn)不足以支持新增長(zhǎng);第二個(gè)挑戰(zhàn)是,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)大大加劇。這個(gè)時(shí)候,我們一定要研究已有的成功,乘勝追擊放大它,才能保持我們飛行的動(dòng)力。
最后用一句話總結(jié)一下,企業(yè)想要起飛、保持平穩(wěn)飛行,“始于創(chuàng)新,成于定位”。謝謝大家。
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