開啟寵物電商最全“朋友圈” 京東超市探索品牌增量新業(yè)態(tài)
當寵物成為舒緩生活和工作壓力的重要伙伴,擼貓成為年輕人的時尚,與之對應(yīng)的消費趨勢也悄然發(fā)生著變化。寵物經(jīng)濟的盛行也逐漸與零售業(yè)態(tài)的變遷進程一致,供應(yīng)鏈的打通,消費者的購物習慣,消費場景的全渠道拓展,都在影響著年輕人的消費行為。與此同時,品牌和平臺也在不斷嘗試創(chuàng)新的零售模式觸達更多用戶,從產(chǎn)品到服務(wù),打造著全新的用戶體驗。
8月,京東超市發(fā)起大型寵物趴活動主題營銷活動,LORDE、伯納天純、大寵愛、皇家寵物、來旺兄弟、瑪氏寵物、麥迪富、耐威克、雀巢冠、Wanpy好寵、有魚等眾多品牌聯(lián)袂參與,從平臺級別的戰(zhàn)略聯(lián)合,到品牌高管直播助陣,為用戶提供了一個連接品牌,學習新知的環(huán)境,也探索了新消費趨勢下品牌增量的可能性。
直播為媒 打造專業(yè)服務(wù)的消費體驗
作為如火如荼的新生消費渠道,直播憑借直觀的展示,形象的講解,便捷的購買形式,讓很多年輕人都趨之若鶩,今年京東618期間,京東超市即整合資源,打造了 “總裁價到”“百大縣長直播團”等一系列的標志性的直播活動,掀起了購物的熱潮。此次京東超市寵物趴,邀請了行業(yè)更多知名品牌的高管,為愛寵小伙伴們帶來一場場特色各異的直播,恰逢其時的解決了很多消費者的痛點問題。愛寵吃得是不是合適?生活是不是健康?驅(qū)蟲、止吐這些常見的現(xiàn)象,是不是讓你動手時就手忙腳亂?專業(yè)大神的解答,就成為紐帶,打開用戶心防,也帶動了消費者對品牌的關(guān)注。
寵以食為天,在麥富迪品牌負責人的直播中,食品一下子有了這么多學問:干糧、濕糧、零食以及貓砂和營養(yǎng)保健產(chǎn)品,從營養(yǎng)、成分和食材上都會有不同的選擇,根據(jù)寵物的年齡、體型、品種等品種的不同,食品的選擇建議和喂養(yǎng)指南,都讓直播間的觀眾們有了更全面的專業(yè)喂養(yǎng)知識。
碩騰旗下的大寵愛在寵物制藥上已經(jīng)有60多年的經(jīng)驗,涵蓋動物疫苗、驅(qū)蟲藥、止吐藥等專業(yè)、全面的服務(wù)和產(chǎn)品;來旺兄弟則致力于清潔和消毒,成為寵物們的最佳“后勤保障”。兩場直播,觀眾被科普了正確預(yù)防和驅(qū)殺寄生蟲的方法,讓大家能夠重視起驅(qū)蟲的必要性,也讓寵物和家人遠離蟲擾,安全養(yǎng)寵。
此外,眾多品牌的滿199減100的大手筆優(yōu)惠也吸引了無數(shù)“寶媽”的搶購,更有各類抽獎和超低價等直播間福利,讓直播活動成為脫離單純的帶貨,而成為品牌和用戶深度交流的場景地,也進一步培育了更健康的寵物市場。
提升品牌增量 組建寵物行業(yè)最強“超億元俱樂部”
京東超市寵物趴活動,與其說是一場簡單的優(yōu)惠促銷,不如說是京東超市融合線上線下全渠道、為品牌打造更強增量的一次探索?;谏詈竦暮献骰A(chǔ),活動期間,京東超市與瑪氏寵物、皇家、中寵股份、麥富迪、耐威克、比瑞吉、福來恩、伯納天純等眾多行業(yè)品牌進行了以“超億元俱樂部”為主題的戰(zhàn)略簽約。圍繞全渠道運營、C2M反向定制產(chǎn)品、CRM品牌會員、品牌內(nèi)容營銷生態(tài)、數(shù)字化探索等方面,京東超市將與品牌開展全面合作,合力為消費者提供更加豐富的消費場景,以此推動品牌產(chǎn)品的快速健康成長。
依托京東海量消費大數(shù)據(jù),瑪氏寵物聯(lián)合京東超市將C2M反向定制模式及產(chǎn)品概念測試應(yīng)用至貓糧領(lǐng)域,旗下寵糧品牌美士前瞻性地洞察了貓咪主人對“高含肉量”、“高粗蛋白質(zhì)”、“注重貓咪腸胃管理”和“無谷天然”的需求,精選新鮮雞肉,加入80%以上的動物蛋白,無谷物、添加劑成分,全球首次專設(shè)了全新的生產(chǎn)線,形成了美士無谷全價成貓貓糧,滿足貓咪肉食天性的同時提供“0”負擔的腸胃保護。
依托在全渠道融合的深厚優(yōu)勢,京東超市正在與品牌的行業(yè)積累進行著越來越親密的接觸和協(xié)同,京東超市寵物趴直播的成功,正是順應(yīng)新消費趨勢,引領(lǐng)行業(yè)向定制化、高端化發(fā)展的啟幕。未來,京東超市將與眾多寵物品牌形成合力,持續(xù)為消費者提供更具品質(zhì)的產(chǎn)品,實現(xiàn)品牌最大增量效果。
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