消費者主權時代來臨!長城葡萄酒以“城享會”鏈接消費者
消費升級時代,如何打動終端消費者,是中國葡萄酒面臨的最重要課題。長城葡萄酒以其四十多年發(fā)展經驗及對市場的深刻理解,摸索出了行之有效的方法,成為消費者營銷的先行者和引領者。
2019年,通過“文化長城”戰(zhàn)略,長城葡萄酒將中國葡萄酒文化深深根植于消費者心中,并以中國葡萄酒的獨特魅力在世界舞臺上大放異彩。2020年,長城葡萄酒在新方針“精準營銷”的基礎上,還將下一盤“城享會”的大棋。
消費者時代到來,尋找“消費者”語言是根本
長城葡萄酒“城享會”項目,核心在于實現長城葡萄酒五大精準中的“目標精準”戰(zhàn)略,也就是消費者精準,而之所以將“消費者”提到如此重要的高度,背后是長城基于中國葡萄酒市場的深刻洞察。
過去幾年中國葡萄酒市場的發(fā)展驗證了一個道理:西方產品故事在中國消費端無效,價格戰(zhàn)失效,獎項背書無效,葡萄酒品牌取得消費者信任越來越難。中國已經迎來消費者主權時代,只有回歸消費者,才能突破發(fā)展瓶頸、把握全新的消費機會。
回歸消費者,這也是過去幾年長城葡萄酒一直在堅持的事。從2018年植根風土確立五大戰(zhàn)略品牌,打造個性化產品,滿足中國人民的生活需求,到2019年制定“文化長城”戰(zhàn)略,融匯東方與西方,貫穿傳統(tǒng)與現代,身體力行向全世界傳播中國葡萄酒文化,這些都是長城葡萄酒加強與消費者溝通,尋找中國葡萄酒“消費者語言”的有力行動。
而據葡萄酒研究機構Wine Intelligence分析,盡管發(fā)達國家葡萄酒消費量正在減少,但那些少喝葡萄酒的人會將更多的錢花在他們想要買的葡萄酒上。這些趨勢表明,消費者正在尋找的葡萄酒品牌是有思想的、有起源的或是有文化趣味的。這恰與長城葡萄酒的“風土長城”、“文化長城”不謀而合,長城找準了消費者的因,把準了消費者的脈。
不僅如此,在過去兩年,長城在實際傳播、市場策略等方面,均在著力加強與消費者溝通。譬如通過亮相ProWein、貝丹德梭等國際葡萄酒專業(yè)展會、“讓世界品味中國味道”主題大師班,2019北京世園會品牌月體驗活動、進入法國波爾多全聚德等多個形式豐富的活動,拉近與消費者的距離。
由風土醞釀產品,由產品展示味道,由文化彰顯力量,長城葡萄酒通過持續(xù)構筑葡萄酒的美好生活,找到了與消費者的最佳鏈接方式。
以“城享會”為機制,培育忠實消費者和意見領袖
通過多年的持續(xù)經營,長城葡萄酒打下了良好的消費基礎,未來,精耕目標消費者仍將是長城葡萄酒的重點工作。
在2020年長城葡萄酒的年會上,長城提出了“精準營銷”的新戰(zhàn)略,進一步精細化終端建設,做到“模式、區(qū)域、渠道、目標、工具”五大精準。在目標精準中,長城提出了長城葡萄酒消費領袖項目——“城享會”,以“城享會”來挖掘葡萄酒從業(yè)者和愛好者的核心價值,落地文化、體驗和圈層營銷。
值得一提的是,城享會項目相比以前的終端營銷更加精準。在此前實踐探索中,長城葡淘酒總結經驗發(fā)現,目前終端營銷存在三大痛點:一是體驗營銷缺少貼近市場的品牌營地;二是文化營銷缺少專業(yè)的授課基地;三是圈層營銷缺少系統(tǒng)的服務體系,進一步的終端發(fā)展需要新策略和新方向的支撐。
而城享會可以說,能夠有效解決這三大痛點,“城享會”旨在匯集葡萄酒從業(yè)者及愛好者,是落地長城文化營銷、體驗營銷、圈層營銷的整合項目。通過講述東方葡萄酒歷史,教授葡萄酒專業(yè)知識,弘揚長城紅色國酒文化,培育長城忠實消費者和意見領袖,深度挖掘所在城市的企事業(yè)單位,發(fā)展成為團購客戶,開辟新的增長空間。
目前“城享會”被賦予了四大功能:一是實現團購工程、品鑒工程中意見領袖和消費者培育,市場影響力營建的功能;二是實現名酒進名企中,企業(yè)間互相交流學習的功能;三是實現圈層營銷中會員吸納、維護服務的功能;四是實現文化長城中課程授課,品牌宣傳推廣的功能。
以文化營銷為例,在2019年長城文化年的建設中,長城葡萄酒已成功踐行了“國產電影+國產葡萄酒”跨界營銷等一系列文化落地營銷案例,為“城享會”的文化傳播打下了良好基礎。未來“城享會”將依托長城葡萄酒學院城市分院和長城•城享會俱樂部,持續(xù)專業(yè)課程開發(fā)及授課,多元化的葡萄酒主題品鑒,葡萄酒分院的標準化建設,不斷加強講師的管理,進行葡萄酒文化的精準傳播,持續(xù)會員交流互動。
凝聚中國葡萄酒?量、講述中國葡萄酒歷史、弘揚中國葡萄酒?化,“城享會”是長城葡萄酒“不忘初心、踐行使命”的宣言書,弘揚東方葡萄酒文化的宣傳隊,培育長城忠實消費者的播種機,還將為實現中國葡萄酒?化的偉?復興提供強有?的支撐,為中國葡萄酒屹立世界注入強大自信。
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