據(jù)悉，會(huì)員制跨境電商平臺(tái)“海豚家”即將完成 1億美元C輪融資，海豚家創(chuàng)立于 2017 年初，在綜合了美國(guó)運(yùn)通與Costco的業(yè)務(wù)模式基礎(chǔ)上，海豚家從美妝消費(fèi)切入，構(gòu)建了自己的會(huì)員體系，最終形成了“限量+爆款+中小樣”這一會(huì)員服務(wù)產(chǎn)品。

　　從京東PLUS到阿里前不久推出的“88會(huì)員”，進(jìn)入電商下半場(chǎng)，各家都在自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)體系內(nèi)，通過建立會(huì)員制業(yè)務(wù)的形式來強(qiáng)化流量留存，提升用戶 LTV 。相比較而言，海豚家的會(huì)員制消費(fèi)平臺(tái)的搭建則需要從供應(yīng)鏈(商品、服務(wù))和會(huì)員體系上同時(shí)進(jìn)行投入。

　　海豚家，作為一家乘著跨境電商風(fēng)口而起的“獨(dú)角獸”，是國(guó)內(nèi)首家會(huì)員制電商平臺(tái)。致力于為消費(fèi)者打造品質(zhì)生活，提升幸福體驗(yàn)!成為會(huì)員后，可以享受全場(chǎng)成本價(jià)購(gòu)物的福利，價(jià)格相當(dāng)于其他海淘平臺(tái)的7~8折!

　　在剁手資深人士看來，電商大促中，消費(fèi)者需要與時(shí)間賽跑，將心儀的商品搶到手中，因此海豚家會(huì)員十分符合她的要求。“海豚家平時(shí)的價(jià)格就很優(yōu)惠，會(huì)員還能在此基礎(chǔ)上享受一元秒殺和0元得，真的非常超值。還有我們會(huì)員用戶，在大促期間比普通用戶能提前1小時(shí)入場(chǎng)搶貨，不必再擔(dān)心因?yàn)樘嗳藫尪鴵尣坏截?，再也不用苦苦熬到零點(diǎn)后去拼網(wǎng)速和人品了。”

　　這種體驗(yàn)并不是個(gè)例，而是海豚家會(huì)員的普遍感受。作為行業(yè)內(nèi)提供會(huì)員權(quán)益最多的電商平臺(tái)之一，海豚家會(huì)員能享受到的福利一直在不斷擴(kuò)展!在 199 元/年的會(huì)員基礎(chǔ)上，除了享受折扣，也能夠獲得返現(xiàn)。會(huì)員制的商品消費(fèi)也可以理解為一種“拼團(tuán)”，在大部分商品采購(gòu)的前提下，能夠降低商品和外部平臺(tái)服務(wù)的購(gòu)買成本。

　　產(chǎn)品精選板塊則是團(tuán)隊(duì)下一階段的工作重心，首先需要考慮如何在量和質(zhì)上同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求，例如平臺(tái)近日上架了一些春季櫻花限定美妝，在 SKU 不斷擴(kuò)充的情況下，供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度也在提升，對(duì)于一些核心品類產(chǎn)品，海豚家均是和品牌直接合作。

　　據(jù)了解，海豚家上線不到 2 個(gè)月即獲得了 50 萬注冊(cè)會(huì)員，平臺(tái)目前能夠提供 3000 個(gè) SKU的商品和服務(wù)。在用戶獲取上，平臺(tái)主要還是通過“分享簽到領(lǐng)現(xiàn)金”、好友邀請(qǐng)返現(xiàn)等社交裂變的產(chǎn)品獲客!

　　一個(gè)良性的會(huì)員體系會(huì)對(duì)用戶數(shù)量形成積極拉動(dòng)的作用，具有吸引力的會(huì)員權(quán)益加持也是吸引存量會(huì)員續(xù)費(fèi)和會(huì)員新增的主要?jiǎng)恿?目前，海豚家的會(huì)員體系正逐步實(shí)現(xiàn)社群化發(fā)展,會(huì)員之間建立起了傳遞、分享的關(guān)系獲取新的流量和用戶來源，暫時(shí)不用為用戶的獲取和增長(zhǎng)發(fā)愁。