近五年來(lái)，深圳商業(yè)逐漸呈現(xiàn)出“一路向西”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為深圳西部商圈地標(biāo)的海雅繽紛城，自2013年開(kāi)業(yè)以來(lái)，五年業(yè)績(jī)一路飆升，發(fā)展勢(shì)不可擋，從開(kāi)發(fā)管理到營(yíng)銷創(chuàng)新，從品牌調(diào)整到全面升級(jí)，從初生牛犢到如今成長(zhǎng)為標(biāo)桿型購(gòu)物中心，盡管商業(yè)地產(chǎn)界風(fēng)起云涌，海雅繽紛城依然用實(shí)力博得了消費(fèi)者的青睞，成為了行業(yè)的標(biāo)桿。

目前正處于黃金發(fā)展期的海雅繽紛城，迎來(lái)了五周年店慶，店慶期間銷售額同比增長(zhǎng)44.06%，更實(shí)現(xiàn)單日銷售創(chuàng)歷史新高。在高手如云的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，海雅繽紛城交出了一份亮眼的“成績(jī)單”。

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五周年店慶嗨翻全城創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷不同凡響

今年9月份的五周年慶，海雅繽紛城取得了不俗的成績(jī)。在宣傳推廣、線上合作、營(yíng)銷創(chuàng)新上都引發(fā)了極大的關(guān)注，獲得了行業(yè)的贊譽(yù)。

✦ 塑造店慶IP 巧妙推廣宣傳

當(dāng)前，IP形象的塑造已成為許多購(gòu)物中心進(jìn)行傳播推廣的方式之一。在五周年店慶之際，海雅繽紛城邀請(qǐng)“造夢(mèng)師”―― 年青藝術(shù)家張占占創(chuàng)造店慶藝術(shù)IP，在海雅繽紛城內(nèi)部營(yíng)造以紅色精靈為主題的場(chǎng)景氛圍，為消費(fèi)者打造充滿藝術(shù)韻味的獨(dú)特體驗(yàn)。并通過(guò)線上的宣傳和線下的投放，鎖定目標(biāo)客戶所在區(qū)域，擴(kuò)大五周年的傳播與影響，吸引客流到店。

✦ 攜手支付寶 線上線下引流

五周年店慶期間，海雅繽紛城與支付寶進(jìn)行戰(zhàn)略合作。支付寶口碑全國(guó)首次啟動(dòng)單品引流模式，組合線上引流包，吸引線上客流向線下海雅繽紛城實(shí)體店導(dǎo)流，構(gòu)建從高頻次消費(fèi)（吃喝玩樂(lè)）向低頻次消費(fèi)（零售）引流的機(jī)制和運(yùn)營(yíng)新思路，實(shí)現(xiàn)線上線下雙贏。

✦ 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制 增強(qiáng)用戶粘性

建立購(gòu)物中心與消費(fèi)者良好的互動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)用戶粘性，是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。在強(qiáng)化會(huì)員粘性和刺激顧客持續(xù)消費(fèi)兩個(gè)層面上，海雅繽紛城深諳其道。一方面感恩近七十萬(wàn)會(huì)員，展開(kāi)“積分換提貨卡”全城返利行動(dòng)，返利幅度大吸引眾多高積分顧客，提高客單價(jià)。

另一方面，持續(xù)刺激顧客消費(fèi)，推出“滿千再返百”的福利，連帶客單價(jià)創(chuàng)歷史新高。ARMANI彩妝單日業(yè)績(jī)創(chuàng)下華中區(qū)最高記錄，WHOO成為華南銷售第二，IPSA、Kiehl’s、歌力思成為深圳銷售冠軍。

此外，海雅繽紛城還推出了五周年首次滿500即可參與抽獎(jiǎng)、首個(gè)由購(gòu)物中心打造的分享平臺(tái)――微信小程序海雅MALL書(shū)上線等營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)。

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調(diào)整與創(chuàng)新火力全開(kāi)行業(yè)標(biāo)桿實(shí)至名歸

“不積跬步，無(wú)以至千里”。五年的磨礪，成就了一個(gè)購(gòu)物中心輝煌的發(fā)展之路。在消費(fèi)升級(jí)、商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代的情況下，海雅繽紛城因地制宜，實(shí)行推動(dòng)品牌升級(jí)、大膽創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷以及加強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)等戰(zhàn)略，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，依然保持著銷售額穩(wěn)步上升的良好態(tài)勢(shì)。

✦ 品牌組合煥新升級(jí) 美妝輕奢“C位出道”

2016年，海雅繽紛城正式開(kāi)啟全面的品牌升級(jí)之路，將更多的人氣吸金品牌引進(jìn)商場(chǎng)，契合中高端購(gòu)物中心的發(fā)展定位。據(jù)海雅繽紛城披露的數(shù)據(jù)顯示，海雅繽紛城商業(yè)面積19.8萬(wàn)方，現(xiàn)有468個(gè)品牌，2018年計(jì)劃調(diào)整180個(gè)品牌，目前已調(diào)整134個(gè)，并且將調(diào)整重心放在美妝、輕奢等，大膽嘗試其他購(gòu)物中心可能忽略的部分。

將國(guó)際知名美妝和輕奢品牌作為重中之重，是海雅繽紛城的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

一方面年輕都市白領(lǐng)逐漸成為消費(fèi)的主力軍之一，市場(chǎng)潛力較大；

另一方面聚集國(guó)際知名美妝大牌和輕奢名品的購(gòu)物中心尚且較少，從而使得海雅繽紛城形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，海雅繽紛城的美妝品牌從去年的17個(gè)國(guó)際一線品牌發(fā)展到今年的23家，Dior、CHANEL、ESTEE LAUDER、BOBBI BROWN 、LANCOME、SK-Ⅱ、YSL、MAC、fresh等知名國(guó)際美妝品牌百花齊放，成為海雅繽紛城一道靚麗的“風(fēng)景線”。

名品輕奢在原來(lái)COACH、MK、sandro、maje等品牌的基礎(chǔ)之上，也新添了維多利亞的秘密、Furla、apm、HUGO等品牌。值得一提的是，HUGO、DIOR MCD、嬌蘭香氛為華南首店，維多利亞的秘密為深圳第二家全品類門(mén)店。

美妝輕奢品牌的大力入駐，促進(jìn)了女性優(yōu)質(zhì)客群的提升，同時(shí)也推進(jìn)了女性、配套業(yè)態(tài)的發(fā)展，2018年ICICLE、Jorya、美吉姆、美麗田園、沙宣、木北造型、唱吧等紛紛入駐。

除此之外，海雅繽紛城還圍繞年輕時(shí)尚的客群需求，引入GUESS、BOY LONDON、charles keith等潮牌；餐飲方面，云集了網(wǎng)紅品牌、格調(diào)品牌，在原有的喜茶、奈雪の茶、胡桃里音樂(lè)餐廳、石板街等餐飲品牌，以及深圳首家熊本熊主題餐廳入駐海雅繽紛城的基礎(chǔ)之上，又引入了超高人氣的太二、813、