美國租衣平臺Rent the Runway與共享辦公空間巨頭WeWork達成合作
美國互聯(lián)網(wǎng)租衣平臺 Rent the Runway 宣布與美國共享辦公空間巨頭 WeWork 達成合作,將在 WeWork 的共享辦公空間中設(shè)立“衣物回收箱”。本次合作預計將極大地擴張 Rent the Runway 的線下銷售渠道。
Rent the Runway 的會員可以通過手機 app 上的“Drop-off finder(回收箱搜索)”功能尋找設(shè)置在 WeWork 共享辦公空間中的回收箱,自助歸還從 Rent the Runway 所租賃的衣物。
這種衣物回收箱在一年半以前就已經(jīng)研發(fā)完成,此前被應用在 Rent the Runway 的五家實體門店中。公司表示,目前歸還租賃衣物的的工作60%都通過這種回收箱完成。為了便于應用,Rent the Runway 的衣物回收箱安置在 WeWork 共享工作空間大樓的大廳中,采用無人看管的自助服務(wù),用戶可以通過使用配備的 iPad 掃描衣物上的條形碼完成回收。特殊設(shè)計的回收箱可以保證衣物在被 Rent the Runway 的團隊取出以前,不會丟失和損壞。
目前,Rent the Runway 已經(jīng)在紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、華盛頓、邁阿密等6個城市的15家 WeWork 共享辦公空間中設(shè)置了這種衣物回收箱,接下來6周, 這些地方還將開設(shè)Rent the Runway 旗下的“夢想衣櫥”快閃店,位于共享辦公空間的公共區(qū)域,面積為1000至3000平方英尺不等(約合93至279平米)。開設(shè)快閃店的地點包括紐約曼哈頓18th Street 的 WeWork 總部和位于布魯克林 DUMBO 區(qū)的門店。
今年6月,《華麗志》報道了 WeWork 推出新零售概念 WeMrkt 的消息。WeWork 共享辦公空間的會員均可購買 WeMrkt 的商品,他們所在的企業(yè)也可以向 WeMrkt 提供產(chǎn)品。WeMrkt 重點關(guān)注健康類產(chǎn)品和會員需求,銷售的商品品類包括:食品、健康零食、辦公用品、鮮花、手機充電器,甚至是服裝。本次合作后,Rent the Runway 也將成為 WeWork 的會員之一,為其租戶提供更多的便利服務(wù)。
WeWork 首席品牌官 Julie Rice 強調(diào),WeMrkt 的目標是成為共享辦公空間會員的分銷平臺和孵化器,幫助分銷會員的產(chǎn)品,且不從中收取額外費用。本次合作,不僅可以方便那些從 Rent the Runway 平臺租賃的顧客歸還衣物,平臺本身也將節(jié)省一大筆回收衣物的物流開支。
WeWork 目前在23個國家的77個城市中擁有287個共享辦公空間,會員超過26.8萬人。與WeWork合作,將大幅增加Rent the Runway 的曝光率。
Rent the Runway 的COO Maureen Sullivan 表示,Rent the Runway 和 WeWork 都是十分有創(chuàng)新意識的公司,本次的合作對雙方都大有益處。WeWork 有48% 的會員都是女性,而Rent the Runway 90% 的消費者都是職業(yè)女性。WeWork 擁有的客戶基礎(chǔ)和遍布范圍極廣的門店將幫助 Rent the Runway 的業(yè)務(wù)更上一層樓。雖然許多消費者都希望我們將衣物回收箱設(shè)置在街區(qū)中,但是她們相信在 WeWork 中設(shè)置回收箱將幫助公司更好的發(fā)展,
Rent the Runway 看到了職業(yè)裝的商機,為此已做好充分準備,預計這個秋季職業(yè)裝的租賃情況將同比增長250%。而由于 WeWork 中的租戶多為在初創(chuàng)公司和技術(shù)公司工作的年輕人,穿著相對隨意,所以Rent the Runway 時尚休閑服裝的業(yè)務(wù)也將有所提高,WeWork 表示,他們的用戶主要包括企業(yè)家、自由職業(yè)者、藝術(shù)家、小型公司和一些大型公司的特殊部門。
為了加強與 WeWork 的合作,Rent the Runway 邀請 WeWork 的資深會員參加了他們舉辦的討論活動。其中包括線上交友軟件的創(chuàng)始人兼 CEO Olivia June Clement、線上交友軟件 Lesbians Who Tech 的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān) Lindsey Frischer、電子商務(wù)平臺 Upward Commerce 的創(chuàng)始人兼 CEO Cassandra Wesch 和自由攝影師 Amanda Villarosa。
WeWork 的董事長兼CFO Artie Minson 表示,WeWork 對辦公方式的創(chuàng)新和 Rent the Runway 在著裝方式上的創(chuàng)新使得本次的合作有著相輔相成的效果。
Rent the Runway 此前曾經(jīng)試著在舊金山 Union Squre 的高級百貨公司 Neiman Marcus 中與其他店鋪進行了合作,但均以失敗告終。在關(guān)閉合作店面后,今年9月 Rent the Runway 開設(shè)了位于舊金山的首家獨立門店。Maureen Sullivan 表示,此前的合作店面位于商場五樓,進出不便可能是導致經(jīng)營失敗的主要原因。
未來 Rent the Runway 可能會在 WeWork 位于曼哈頓的新總部中開設(shè)衣物回收點或開設(shè)新門店。去年十月,WeWork 以8.5億美元的價格從加拿大百貨集團 Hudson’s Bay Co(以下簡稱 HBC)手中收購了紐約第五大道的 Lord&Taylor 奢侈品百貨旗艦店,作為WeWork的新總部,并設(shè)立新的零售綜合體,重點關(guān)注食品和飲料品類。
Rent the Runway 表示,目前公司在美國本土的會員人數(shù)已經(jīng)達到1000萬人,租賃服務(wù)占公司總收入的一半以上。部分用戶一年中的120天都在穿租來的衣服,85%的顧客每周都會瀏覽一次網(wǎng)站或app,超過1/3的用戶每周瀏覽網(wǎng)站三次。公司85% 的訂單都在手機app上完成,最活躍的用戶每周使用 app 的頻率高達五次。
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