今年天貓迎來了第13個雙11，走過一個生肖輪回，天貓雙11至今已是第13年頭，雖然都是熟悉的規(guī)則和玩法，但今年的雙11明顯有了重要的改變。少了更多商業(yè)化更加注重消費者體驗，經(jīng)過長時間的籌備，天貓針對本次雙11的核心帶來了10個改變。

　　創(chuàng)新功能

　　往年雙11，往年雙11，消費者還只能手動“抄作業(yè)”，今年就已經(jīng)實現(xiàn)自動“抄作業(yè)”了，淘寶上線了“購物車分享”功能，分享購物車還有機會獲得清空購物車、最高49999元清空的大禮拿。鼓勵好友互相分享就能“躺贏”雙11。

　　時間變化

　　除了創(chuàng)新的分享購物車功能，今年最大的亮點是時間上變化，從光棍節(jié)變成雙節(jié)棍，今年的預(yù)售提前到了10月20日的晚8點，分為兩波售賣期，11月1日-3日為第一波，11月11日為第二波，11月1日開始付預(yù)售商品的尾款，自此更多消費者有了一個新的身份——尾款人。另外天貓規(guī)定商家必須在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)完快遞，在收貨時間把控上，實現(xiàn)了“錯峰”收件。

　　后的雙11推出了“公益寶貝捐贈”計劃，用公益行動來去商業(yè)化，讓平臺更有人情味。公益行為主要有為貧困地區(qū)主要勞動力提供公益保險、幫大山深處的孩子找到“童伴媽媽”、為困境中的老人提供愛心午餐，預(yù)計幫助110萬人次。

　　消費者變化

　　雙11的所有改變是基于消費者意見的變化，在購物這件事上，消費者的觀念在不斷進化。消費者已從“只買國際大牌”到“要買國貨潮牌”。阿迪達斯CEO卡斯珀·羅斯特德就曾說過“中國消費者變了，他們正偏向本土品牌而不是全球品牌。”

　　國貨品牌正在崛起，從天貓“雙11”開售首小時的數(shù)據(jù)來看，國貨品牌的表現(xiàn)尤為搶眼。這眾多品類中，美妝護膚品牌備受90后、00后年輕人的喜愛，國貨品牌薇諾娜、歐詩漫、梵蜜琳等新銳護膚品牌憑實力出圈。

　　梵蜜琳倡導(dǎo)“讓美更簡單”的護膚理念，致力于為女性提供優(yōu)質(zhì)的護膚體驗與貼心服務(wù)。旗下產(chǎn)品涵蓋了保濕補水、滋潤修護、彩妝等多個領(lǐng)域;梵蜜琳產(chǎn)品系列包含梵蜜琳貴婦系列、臻活凝肌系列、素顏煥膚系列和彩妝系列等明星產(chǎn)品。其中的梵蜜琳貴婦膏更是采用手工研磨，保留成分中的天然精華，所以梵蜜琳貴婦膏能夠有效地淡化皺紋，滋潤肌膚讓皮膚保持水潤狀態(tài)。

　　無論雙11的玩法怎么變，消費者始終愿意為保持初心，以真材料煉就真品質(zhì)、有好效果的產(chǎn)品買單。而梵蜜琳貴婦膏始終用產(chǎn)品效果說話，用效果打動客戶，讓每一個女性都能夠保持美麗狀態(tài)。