逆行者，是對(duì)2020的馬克華菲最恰當(dāng)?shù)男稳菰~。危機(jī)之中，馬克華菲通過(guò)全渠道造節(jié)、產(chǎn)品煥新和門(mén)店升級(jí)等系列舉措，迎難而上、逆風(fēng)翻盤(pán)。

　　馬克華菲創(chuàng)始人楊坤田認(rèn)為，服飾行業(yè)正處于新品類、新品牌崛起的時(shí)代。基于此，馬克華菲開(kāi)啟多元藝術(shù)潮牌的全新轉(zhuǎn)型，通過(guò)差異性內(nèi)容、差異性產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的多元需求。

　　以下為贏商網(wǎng)(Q)與馬克華菲創(chuàng)始人楊坤田(A)的采訪實(shí)錄：

　　Q：回顧2020年整個(gè)品牌所處的行業(yè)，變化最大的是什么?

　　A：回顧2020年，我認(rèn)為行業(yè)內(nèi)發(fā)生了三個(gè)比較明顯的變化。

　　第一，也是最重要的變化，是人口紅利和流量紅利的用罄。當(dāng)紅利浪潮退去時(shí)，品牌無(wú)法持續(xù)依賴以往紅利所帶來(lái)的增長(zhǎng)。所以企業(yè)的護(hù)城河，即品牌力，商品力，供應(yīng)力等核心競(jìng)爭(zhēng)力就變得至關(guān)重要，變革將從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始。

　　第二個(gè)變化是行業(yè)格局發(fā)生改變，馬太效應(yīng)加劇。但與此同時(shí)，也給了新品牌、新品類崛起的機(jī)會(huì)。未來(lái)或許會(huì)呈現(xiàn)單品類打天下的趨勢(shì)。

　　第三個(gè)變化是營(yíng)銷(xiāo)方式變了?？萍歼M(jìn)步和數(shù)字化進(jìn)步引發(fā)的信息大爆炸，導(dǎo)致商家從爭(zhēng)奪消費(fèi)者時(shí)間變成了爭(zhēng)奪消費(fèi)者心智。疫情以后不難發(fā)現(xiàn)，抖音、快手、淘寶微商城等電商平臺(tái)成為了直播賽道的主力戰(zhàn)場(chǎng)，品牌爭(zhēng)相通過(guò)多渠道戰(zhàn)略搶占消費(fèi)者。

　　Q：所處品類的第一梯隊(duì)站位是否已出現(xiàn)多次更替?您曾經(jīng)的競(jìng)品還在嗎?

　　A：第一梯隊(duì)是一個(gè)偽命題，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)格局、品類賽道、消費(fèi)者都在迅速改變。未來(lái)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)分類將不斷被弱化，市場(chǎng)會(huì)被逐漸切割為由消費(fèi)者主導(dǎo)的細(xì)分市場(chǎng)。

　　馬克華菲為潮而生20年，競(jìng)品從一開(kāi)始的商務(wù)市場(chǎng)用戶人群，遷移到如今潮牌市場(chǎng)，從商務(wù)男裝到潮流男裝。我們?cè)?jīng)部分的競(jìng)品已經(jīng)離開(kāi)了馬克華菲目前所在的潮牌賽道。時(shí)裝消費(fèi)風(fēng)口趨勢(shì)已多次改變，品牌未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加多元化，品類化，人群化，未來(lái)10年潮牌將會(huì)是更大的風(fēng)口。

　　Q：2020年從年初到年末，總結(jié)性的詞會(huì)是哪幾個(gè)，為什么?

　　A：我認(rèn)為第一個(gè)關(guān)鍵詞是聚焦，聚焦馬克華菲的新定位——多元藝術(shù)潮牌。我們將堅(jiān)持圍繞這個(gè)核心點(diǎn)做品牌重塑、產(chǎn)品研發(fā)、門(mén)店升級(jí)、品牌數(shù)字化傳播、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，快速供應(yīng)體系、敏捷的組織等舉措來(lái)建立馬克華菲品牌的護(hù)城河，從而影響消費(fèi)者對(duì)多元藝術(shù)潮牌的認(rèn)知并進(jìn)一步打造消費(fèi)者心智。

　　第二個(gè)關(guān)鍵詞是創(chuàng)新，現(xiàn)在的世界變得越來(lái)越VUCA(volatility(易變性)，uncertainty(不確定性)，complexity(復(fù)雜性)，ambiguity(模糊性)的縮寫(xiě)),越來(lái)越復(fù)雜與不確定。如果想要在不確定性中找到確定性，我們需要具備與時(shí)代共存的創(chuàng)新能力。

　　第三個(gè)關(guān)鍵詞是現(xiàn)金流，在帶有不確定色彩的宏觀環(huán)境中，保證現(xiàn)金流這個(gè)蓄水池是一切的基礎(chǔ)。

　　Q：用三個(gè)字送別2020，會(huì)是哪三個(gè)字?

　　A：很感恩。感恩員工，感恩疫情讓我對(duì)企業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。這一次疫情也倒逼企業(yè)變革和轉(zhuǎn)型，我們都在積極擁抱新的變化。

　　Q：您覺(jué)得當(dāng)下品牌行業(yè)以及自身業(yè)態(tài)正處于怎樣的時(shí)代?有怎樣的標(biāo)志或特點(diǎn)?

　　A：隨著年輕人個(gè)性的彰顯，新品牌、新品類不斷百花齊放，服飾行業(yè)正處于一個(gè)共創(chuàng)的時(shí)代。

　　Q：展望2021年，預(yù)測(cè)一個(gè)行業(yè)熱詞，您覺(jué)得會(huì)是什么?

　　A：品類創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、消費(fèi)者心智和直播電商都有可能。

　　Q：新時(shí)代的消費(fèi)者，您是如何與他們保持溝通，對(duì)行業(yè)的影響可能會(huì)帶來(lái)的變化會(huì)是什么?自身企業(yè)會(huì)將如何去滿足新時(shí)代消費(fèi)者需求?

　　A：通過(guò)與90后定期交流、外部尋店、了解市場(chǎng)消費(fèi)者的最新動(dòng)向、閱讀行業(yè)報(bào)告以及主動(dòng)了解b站等平臺(tái)里年輕人喜愛(ài)的內(nèi)容。

　　Q：如何評(píng)價(jià)過(guò)去一年的企業(yè)的表現(xiàn)?是否達(dá)到了自己的要求?

　　A：下半年企業(yè)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)回彈迅速，但全年銷(xiāo)售額與過(guò)往相比仍舊存在缺口。

　　但與此同時(shí)，企業(yè)也變得更健康、更聚焦用戶，并且擁有了良好的現(xiàn)金流和周轉(zhuǎn)效率。此外，我們也在進(jìn)行數(shù)字化和聯(lián)營(yíng)供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)等一系列變革，直播賽道的表現(xiàn)也非常出色。

　　Q：今天的企業(yè)和10年前/5年前/2年前設(shè)定的規(guī)劃有什么不一樣?

　　A：今天的企業(yè)最大的不同在于需要隨時(shí)調(diào)整規(guī)劃。由于大環(huán)境的日新月異、消費(fèi)者的快速變化以及時(shí)尚潮流的更新迭代，時(shí)尚周期從以前的2到3年更新一次演變?yōu)槿缃竦拿磕旮?。但是我們相信，潮牌市?chǎng)在未來(lái)一定是一個(gè)倍增的市場(chǎng)。