天津能源集團堅決落實市委、市政府部署，牢固樹立以人民為中心的思想，超前謀劃各項準備工作，順利完成11月1日零時對所轄區(qū)域85萬熱用戶達標供熱，191座燃氣供熱鍋爐房安全穩(wěn)定供氣任務(wù)。

　　一是優(yōu)化供熱供氣調(diào)度方案。提早完成7個熱電廠、33座鍋爐房、1861公里供熱一次管網(wǎng)、13座熱網(wǎng)中繼泵站、2200余座換熱站設(shè)備、管網(wǎng)檢修保養(yǎng);加強1.5萬公里燃氣高、中、低壓管線、12座門站、2600座調(diào)壓設(shè)備檢修巡視，優(yōu)化供熱供氣調(diào)度方案。

　　二是落實安全環(huán)保責(zé)任。組織各類安全環(huán)保專項督查535次，持續(xù)推進燃氣管線占壓清理、強化管網(wǎng)巡查維護力度、推動戶內(nèi)安全隱患治理，完成6座燃氣鍋爐房14臺鍋爐低氮改造。

　　三是推動民心工程建設(shè)。持續(xù)實施天津市20項民心工程的燃氣、供熱舊管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)及遠年住房燃氣改造工程，70公里燃氣舊管網(wǎng)和13公里供熱舊管網(wǎng)改造任務(wù)全部完成。

　　四是持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為用戶提供全年無休、每天24小時上門維修搶修服務(wù)，將窗口服務(wù)時間延長至晚八點，加大燃氣、供熱網(wǎng)上服務(wù)微信平臺、APP平臺等建設(shè)，為用戶提供便捷服務(wù)。