國電大渡河售電服務中心完成直購電銷售32.68億千瓦時
截至4月7日,國電大渡河流域水電開發(fā)公司售電服務中心完成了2016年直購電銷售32.68億千瓦時,提前完成年度直購電銷售目標。為切實做好大渡河流域電站2016年直購電銷售工作,售電服務中心摸清市場門道兒,結合實際情況,打出了自己的一套直購電銷售組合拳。
整體統(tǒng)籌、超前布局。該售電中心自1月份正式成立后,著力開展直購電銷售統(tǒng)籌布局,一邊認真分析市場,與大渡河流域各電站充分溝通協(xié)調,確立了營銷策略;另一邊著重篩選用電負荷穩(wěn)定,用電量較大的大型工業(yè)園區(qū)、110千伏以下和躉售區(qū)用戶作為重點對象,積極搶抓高電價用戶,同時關注用戶用電結構,優(yōu)先滿足汛期用量大的企業(yè)客戶需求。
上門服務、鎖定客戶。1至2月,售電中心為大力宣傳品牌形象,展示大渡河公司發(fā)電實力,與各地政府及直購電客戶建立起良好的溝通聯(lián)系,開展了直購電政策上門宣講服務工作,在各地經(jīng)信委支持下,售電中心分別深入攀枝花、內江、瀘州、廣元、自貢、成都龍泉驛區(qū)等地區(qū),與直購電客戶見面對接,提前就大用戶直購電銷售工作進行溝通洽商,與部分用戶簽訂直購電戰(zhàn)略合作協(xié)議33份,提前鎖定用戶。
全員營銷、四面出擊。售電中心積極推行全員市場、全員營銷,發(fā)動全體職工積極支持售電業(yè)務,鼓勵職工發(fā)揮各自優(yōu)勢,牽線搭橋聯(lián)系直購電客戶。3月14日,在2016年直購電政策正式落地后,售電中心第一時間組織人員奔赴各地,上門進行價格洽商,開展銷售工作,達成一致后,立即組織進行協(xié)議簽訂。
加強溝通、提升效益。為了確保大渡河公司效益最大化,在直購電銷售過程中,售電中心著力針對客戶的用電總量、電量結構等不同情況,確定價格策略。
跟蹤服務、形成長效。售電中心主動做好跟蹤服務,用服務推進與客戶良好合作長效機制的建立,銷售過程中,幫助企業(yè)客戶分析政策、測算電價、填報資料,協(xié)助用戶申辦交易中心信息注冊及材料遞交相關工作,增強與用戶之間的粘性。直購電協(xié)議簽訂后,第一時間將協(xié)議返回到企業(yè)客戶手中,及時提醒客戶將協(xié)議在規(guī)定時間內提交到地方電網(wǎng)公司。
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