國電大渡河售電中心直購電銷售有門道
國電大渡河流域水電開發(fā)公司售電服務中心年初成立以來,開展的首次直購電銷售工作初戰(zhàn)告捷,截至4月7日,完成了2016年直購電銷售32.68億千瓦時,提前完成年度直購電銷售目標。為切實做好大渡河流域電站2016年直購電銷售工作,售電服務中心重點抓好五方面工作。
整體統(tǒng)籌、超前布局。售電中心在1月份正式成立后,就把直購電銷售工作作為首要大事來抓,著力開展直購電銷售統(tǒng)籌布局。經(jīng)過認真分析市場,與流域電廠充分協(xié)商,確立了營銷策略;著重篩選用電負荷穩(wěn)定,用電量較大的大型工業(yè)園區(qū)、110千伏以下和躉售區(qū)用戶作為重點對象,積極搶抓高電價用戶,同時關注用戶用電結構,優(yōu)先滿足汛期用量大的企業(yè)客戶需求。
上門服務、鎖定客戶。1至2月,為了大力宣傳國電形象,展示大渡河公司發(fā)電實力,與各地政府及直購電客戶建立起良好的溝通聯(lián)系,售電中心開展了直購電政策上門宣講服務工作。在各地經(jīng)信委支持下,售電中心分別深入攀枝花、內(nèi)江、瀘州、廣元、自貢、成都龍泉驛區(qū)等地區(qū),與直購電客戶見面對接,提前就直購電銷售工作進行溝通洽商,與部分用戶簽訂直購電戰(zhàn)略合作協(xié)議33份,提前鎖定用戶。
全員營銷、四面出擊。售電中心積極推行全員市場、全員營銷,發(fā)動全體職工積極支持售電業(yè)務,鼓勵職工發(fā)揮各自優(yōu)勢,牽線搭橋聯(lián)系直購電客戶。3月14日,在2016年直購電政策正式落地后,售電中心第一時間組織人員奔赴各地,上門進行價格洽商,開展銷售工作。達成一致后,立即組織進行協(xié)議簽訂。
加強溝通、提升效益。為了確保大渡河公司效益最大化,在直購電銷售過程中,售電中心著力加強與市場營銷部、流域各電站的溝通協(xié)調(diào),針對客戶的用電總量、電量結構等不同情況,確定價格策略。對于110千伏躉售客戶,優(yōu)先解決深溪溝、吉牛等上網(wǎng)電價低的電站直購電指標。
跟蹤服務、形成長效。主動做好跟蹤服務,用服務推進與客戶良好合作長效機制的建立,銷售過程中,售電中心幫助企業(yè)客戶分析政策、測算電價、填報資料,協(xié)助用戶申辦交易中心信息注冊及材料遞交相關工作,增強與用戶之間的粘性。直購電協(xié)議簽訂后,第一時間將協(xié)議返回到企業(yè)客戶手中,及時提醒客戶將協(xié)議在規(guī)定時間內(nèi)提交到地方電網(wǎng)公司。
截至目前,大渡河售電服務中心以高于全網(wǎng)直購電價格的水平共簽訂2016年直購電銷售協(xié)議62份,總銷售電量達32.68億千瓦時,其中銷售水電22.54億千瓦時,占大渡河公司流域電站直購電銷售計劃量的54%。同時還幫助國電四川公司銷售火電10.14億千瓦時。
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