易門供電有限公司1至10月份累計完成售電量78034.92萬千瓦時，同比增長18.07%，今年1至10月累計售電量已達到去年全年售電量7.8億千瓦時水平。其中2016年10月份易門公司完成售電量8155.67萬千瓦時，同比增長23.23%。

今年以來易門公司按照網(wǎng)、省公司和玉溪供電局的要求，全體干部員工扎實工作，積極踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨和“誠信、服務、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)理念，主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、電力體制改革的新形勢，大力實施管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，全面推行精益管理和營銷精細服務，全面提升營銷技術水平，為廣大客戶提供優(yōu)質服務，有效實現(xiàn)了電力供應保持穩(wěn)步增長。

2016年易門公司扎實推進客戶全方位服務體系建設，有效解決客戶用電問題。全面落實“客戶需求傳遞、客戶服務協(xié)同、客戶服務評價”三項機制，加快電網(wǎng)建設，有效解決業(yè)擴受限和電網(wǎng)設備重過載問題。公司每月組織召開總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理牽頭的客戶全方位服務體系建設工作會議，實行任務督辦和問題消耗管理，有效解決了業(yè)擴報裝受限問題。強化客戶停電管理，有效減少客戶重復停電、超時停電。完善客戶投訴處理機制，建立和諧共贏的客戶關系。在易門廣東產(chǎn)業(yè)園區(qū)用電問題、易門銅業(yè)公司增容項目、易門烤房群密集建設用電問題，提前解決，受到當?shù)卣?、企業(yè)和客戶的好評，實現(xiàn)三方滿意！