“嚴(yán)格守法合規(guī)、公平對待市場主體、公正組織市場交易、公開市場交易信息、促進(jìn)資源優(yōu)化配置、堅(jiān)持綠色發(fā)展理念、保障交易數(shù)據(jù)安全、提升優(yōu)質(zhì)市場服務(wù)。”

近日，安徽電力交易中心有限公司通過多個(gè)渠道向廣大電力市場主體鄭重發(fā)布《電力交易機(jī)構(gòu)市場服務(wù)“八項(xiàng)承諾”》以有效促進(jìn)和保障電力交易機(jī)構(gòu)市場服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

安徽電力交易中心有限公司組建于2016年，主要承擔(dān)安徽省電力市場研究及策劃、交易平臺建設(shè)與運(yùn)維、市場主體注冊管理、交易組織、交易合同管理、交易計(jì)劃管理、交易結(jié)算、市場評估及風(fēng)險(xiǎn)防控等職責(zé)。

“八項(xiàng)承諾”的推出，是安徽電力交易中心以客戶為導(dǎo)向，切實(shí)提升市場優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重要舉措之一。此前，該中心為滿足電力市場主體多元化需求，在進(jìn)一步規(guī)范電力交易大廳運(yùn)營、優(yōu)化完善電力交易問詢答復(fù)流程等服務(wù)基礎(chǔ)上，同時(shí)還打造了“互聯(lián)網(wǎng)+電力交易”的服務(wù)模式，開展售電公司線上注冊業(yè)務(wù)，以滿足市場交易服務(wù)對時(shí)效性、便捷性的需求。

今年3月，安徽電力交易大廳完成升級改造重新投運(yùn)后，先后累計(jì)受理市場注冊變更、交易合同簽訂等業(yè)務(wù)530余人次、各類業(yè)務(wù)咨詢3769人次。交易中心的平臺系統(tǒng)軟硬件設(shè)施全面升級，實(shí)現(xiàn)15家售電公司辦理市場注冊及變更業(yè)務(wù)“一次都不跑”的承諾。截至目前安徽交易中心已組織電力直接交易達(dá)550億千瓦時(shí)，為4334家企業(yè)減負(fù)31.42億元。

下一步，安徽電力交易中心還將構(gòu)建以市場服務(wù)為中心的管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，以誠信、精細(xì)、貼心、高效的市場服務(wù)，提升促進(jìn)電力市場的有序健康發(fā)展。