服務(wù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)型 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展

□燃料油公司

近年來，燃料油公司積極應(yīng)對(duì)國(guó)際油價(jià)劇烈波動(dòng)、國(guó)內(nèi)原油進(jìn)口放開、瀝青市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)峻形勢(shì)，采取“低庫(kù)存、以銷定產(chǎn)、資源整體價(jià)值和效益最大化”策略，油品總銷量、利潤(rùn)同步大幅提升。

一是創(chuàng)新營(yíng)銷，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。始終追求重質(zhì)委油價(jià)值利用最大化。變革營(yíng)銷理念，實(shí)現(xiàn)從“官商”“坐商”向“民商”“行商”轉(zhuǎn)變、計(jì)劃批發(fā)模式向市場(chǎng)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。把完成委油消化政治任務(wù)與促進(jìn)燃料油公司整體價(jià)值最大化相結(jié)合，創(chuàng)新重質(zhì)委油銷售和產(chǎn)品回購(gòu)一體化運(yùn)行，引導(dǎo)與燃料油公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的委內(nèi)瑞拉石油客戶向委托加工服務(wù)客戶轉(zhuǎn)變。同時(shí)，全面確立國(guó)內(nèi)瀝青市場(chǎng)第一位置、著力提升餾分油和油漿資源效益。

二是深化合作，實(shí)現(xiàn)保障能力高質(zhì)量提升。高效保障煉化企業(yè)生產(chǎn)后路暢通。燃料油公司將集團(tuán)公司煉化小產(chǎn)品平穩(wěn)均衡出廠、包銷增效作為首要任務(wù)，按照煉化企業(yè)生產(chǎn)、回購(gòu)、自產(chǎn)、外采資源的排序組織營(yíng)銷，統(tǒng)一打造“昆侖”瀝青品牌。同時(shí)，發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)，保證中石油各產(chǎn)地瀝青性價(jià)比更優(yōu)。積極滿足煉化企業(yè)二次原料個(gè)性化需求，堅(jiān)持效益和形象共同提升。

三是變革服務(wù)，加快推進(jìn)燃料油公司高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。著力推進(jìn)服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變。確立“提升重質(zhì)油品整體價(jià)值服務(wù)公司”愿景目標(biāo)，樹立“客戶至上、誠(chéng)信為本、服務(wù)為根”營(yíng)銷理念，倡導(dǎo)“視客戶為衣食父母”“客戶發(fā)展公司才能發(fā)展”等價(jià)值導(dǎo)向。著力提升綜合服務(wù)能力、著力改進(jìn)客戶服務(wù)方式。在面對(duì)面征求客戶意見并快速向客戶通報(bào)整改結(jié)果，開展?jié)M意度和廉潔從業(yè)調(diào)查中，客戶投訴量降低93％，處理滿意度達(dá)100％。

當(dāng)好標(biāo)桿旗幟 踐行使命擔(dān)當(dāng)

□大慶油田有限責(zé)任公司

近年來，大慶油田深入推進(jìn)落實(shí)集團(tuán)公司黨組《關(guān)于大慶油田當(dāng)好標(biāo)桿旗幟建設(shè)百年油田的意見》，以當(dāng)好標(biāo)桿旗幟為根本遵循，發(fā)揚(yáng)大慶精神，持續(xù)攻堅(jiān)克難，努力實(shí)現(xiàn)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展。

一是立足當(dāng)好科學(xué)生產(chǎn)的標(biāo)桿，深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，著力構(gòu)建穩(wěn)油增氣、內(nèi)外并舉的新格局。堅(jiān)持以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，穩(wěn)油增氣、內(nèi)外并舉，兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)謀發(fā)展。大力實(shí)施效益勘探、精準(zhǔn)開發(fā)和天然氣上產(chǎn)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步改善提升。

二是立足當(dāng)好科技創(chuàng)新的標(biāo)桿，加快核心技術(shù)攻關(guān)，著力打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)發(fā)展的新支撐。堅(jiān)持把創(chuàng)新擺在發(fā)展全局的核心位置，強(qiáng)化“資源有限，創(chuàng)新無(wú)限”的理念，突出關(guān)鍵技術(shù)、重大技術(shù)、顛覆技術(shù)三個(gè)層次，工業(yè)化、配套、攻關(guān)、儲(chǔ)備四種類別，制定油田核心技術(shù)發(fā)展路線圖。同時(shí)，以建設(shè)“共享中國(guó)石油”為目標(biāo)，大力實(shí)施“數(shù)字油田、智慧油田、智能油田”三步走戰(zhàn)略。

三是立足當(dāng)好國(guó)企改革的標(biāo)桿，推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，著力培育提質(zhì)增效轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)能。持續(xù)深化擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)自主權(quán)試點(diǎn)改革、扎實(shí)推進(jìn)專業(yè)化管理改革、穩(wěn)步實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域改革、大力實(shí)施開源節(jié)流降本增效、著力培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

四是立足當(dāng)好弘揚(yáng)石油精神的標(biāo)桿，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，著力構(gòu)筑凝心聚力推進(jìn)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)。將全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)，大力弘揚(yáng)大慶精神鐵人精神，凝聚新時(shí)代干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大力量。

發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢(shì) 推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

□測(cè)井公司

2017年，測(cè)井公司順利完成專業(yè)化重組，呈現(xiàn)出高質(zhì)量發(fā)展的新氣象。今年上半年，機(jī)構(gòu)改革、資源整合、科技創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)，黨的建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，重組優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)成果穩(wěn)步向好。

一是深化改革重組，為高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力。這次集團(tuán)公司測(cè)井業(yè)務(wù)重組，明確測(cè)井公司職責(zé)定位和發(fā)展方向。上半年，按照“研究—制造—服務(wù)—應(yīng)用”一體化思路，持續(xù)推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，初步建立國(guó)際一流的發(fā)展模式，提出組建測(cè)井技術(shù)研究院的改革方案等，把深化管理體制改革作為釋放發(fā)展活力的重要抓手，推動(dòng)事業(yè)部制向分公司制轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)每個(gè)油田市場(chǎng)統(tǒng)一測(cè)井生產(chǎn)組織管理。

二是加強(qiáng)服務(wù)保障，為高質(zhì)量發(fā)展贏得主動(dòng)。積極落實(shí)中油油服公司“為油公司創(chuàng)造價(jià)值我們才有價(jià)值”理念，不斷優(yōu)化資源配置，為勘探開發(fā)提供堅(jiān)實(shí)保障。在服務(wù)油氣田、保障鉆探等方面整合發(fā)力，提高保障能力和工作效率。同時(shí)，深化HSE管理體系整合，實(shí)現(xiàn)按要素進(jìn)行的全方位監(jiān)督審核與按小隊(duì)進(jìn)行的全覆蓋檢查高度統(tǒng)一。

三是突出科技創(chuàng)新，為高質(zhì)量發(fā)展打牢基礎(chǔ)。瞄準(zhǔn)打造國(guó)際一流測(cè)井技術(shù)裝備，在梳理現(xiàn)有技術(shù)現(xiàn)狀和技術(shù)需求基礎(chǔ)上，測(cè)井公司制定打造地層成像測(cè)井裝備（FILog）實(shí)施方案。在電纜測(cè)井、生產(chǎn)測(cè)井、射孔技術(shù)、測(cè)井解釋等多方面取得突破。

四是提升黨建質(zhì)量，為高質(zhì)量發(fā)展把準(zhǔn)航向。研究提出“一套流程、六項(xiàng)目標(biāo)、四種方法、九項(xiàng)工作”黨建工作主線，全力推動(dòng)集團(tuán)公司黨組決策部署落實(shí)落地。抓思想、抓干部、抓作風(fēng)、抓穩(wěn)定、抓基礎(chǔ)，夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)，助力高質(zhì)量發(fā)展。

立足做特拉美戰(zhàn)略定位 高質(zhì)量推進(jìn)合作區(qū)建設(shè)

□拉美公司

上半年，拉美公司立足“做特拉美”戰(zhàn)略定位，充分發(fā)揮集團(tuán)公司綜合一體化優(yōu)勢(shì)，超額完成儲(chǔ)量、稅前利潤(rùn)和自由現(xiàn)金流任務(wù)；HSE和社會(huì)安全管理工作連續(xù)25年保持“三零”紀(jì)錄。

一是明確“做特拉美”戰(zhàn)略內(nèi)涵，引領(lǐng)非常規(guī)油氣和深海油氣合作區(qū)建設(shè)。按照集團(tuán)公司對(duì)拉美公司發(fā)展定位，明確“做特拉美1234”內(nèi)涵，引領(lǐng)拉美油氣業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí)，提出確?，F(xiàn)有業(yè)務(wù)高效運(yùn)作、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和未來布局等，為非常規(guī)油氣和深海油氣兩個(gè)合作區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

二是堅(jiān)持儲(chǔ)量規(guī)模發(fā)展，夯實(shí)“兩個(gè)合作區(qū)”建設(shè)資源基礎(chǔ)。充分發(fā)揮集團(tuán)公司在火成巖領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，巴西里貝拉項(xiàng)目區(qū)塊碳酸鹽巖發(fā)育模式取得認(rèn)識(shí)突破，厄瓜多爾滾動(dòng)勘探效果突出；巴西佩羅巴項(xiàng)目密切與殼牌、BP及巴西石油公司等伙伴合作，制定并批準(zhǔn)勘探策略及部署，將于10月份開鉆第一口探井。

三是堅(jiān)持效益優(yōu)先發(fā)展，開源節(jié)流降本增效形成長(zhǎng)效機(jī)制，健全考核機(jī)制。以“降成本、控風(fēng)險(xiǎn)、提效益、促分紅”為核心，開展經(jīng)營(yíng)策略研究，狠抓以分紅為導(dǎo)向的考核機(jī)制，有效提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)效水平。多措并舉擴(kuò)收增效、克服油價(jià)上漲壓力，單位完全成本實(shí)現(xiàn)硬下降。同時(shí)，深入實(shí)施里貝拉＠35工程，緊盯既定目標(biāo)，匯集合作伙伴多方智慧，上半年總體投資降幅達(dá)27％。

四是堅(jiān)持一體化協(xié)同發(fā)展，切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司利益。在擴(kuò)大“金融＋石油”合作模式成果方面，拉美地區(qū)經(jīng)過反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，成功簽署300口新井鉆井一體化服務(wù)合同。經(jīng)過20年發(fā)展，集團(tuán)公司綜合一體化優(yōu)勢(shì)在拉美地區(qū)充分顯現(xiàn)，為維護(hù)集團(tuán)公司利益、提升整體效益提供了強(qiáng)有力保障。

聚焦轉(zhuǎn)型升級(jí) 推進(jìn)提質(zhì)增效

□克拉瑪依石化公司

克拉瑪依石化歷經(jīng)60年薪火相傳，形成手段齊全、調(diào)整靈活的稠油深加工技術(shù)優(yōu)勢(shì)，走出了一條以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)，吃“粗糧”、產(chǎn)精品的特色發(fā)展之路。近年來，克拉瑪依石化傳承創(chuàng)新基因，對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)同行，查擺短板，對(duì)癥施策，助推企業(yè)提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展。

一是堅(jiān)持以安全環(huán)保為根本前提，實(shí)現(xiàn)“安穩(wěn)長(zhǎng)滿優(yōu)”運(yùn)行。加強(qiáng)危險(xiǎn)作業(yè)升級(jí)管理、完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制等工作，促使安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。強(qiáng)化全員紅線、底線意識(shí)，完善環(huán)保管理機(jī)制和制度體系，清潔生產(chǎn)、綠色發(fā)展取得新實(shí)效。持續(xù)深化24小時(shí)生產(chǎn)問題受控管理，提升受控管理水平，確保大平穩(wěn)出大效益。

二是堅(jiān)持以提質(zhì)增效項(xiàng)目為根本抓手，嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)型升級(jí)措施。2014年以來，克石化開展以汽柴油國(guó)Ⅵ質(zhì)量升級(jí)、變壓器油質(zhì)量升級(jí)和潤(rùn)滑油結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)的11個(gè)提質(zhì)增效項(xiàng)目?？耸厣に嚭彤a(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不斷鞏固，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整改造項(xiàng)目完成后，潤(rùn)滑油年產(chǎn)能將達(dá)到百萬(wàn)噸級(jí)，全部生產(chǎn)高檔產(chǎn)品。

三是堅(jiān)持以產(chǎn)銷合作共贏為根本保障，努力實(shí)現(xiàn)效益最大化。加強(qiáng)與銷售企業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，產(chǎn)銷緊密聯(lián)手、共同進(jìn)退，有力應(yīng)對(duì)低油價(jià)帶來的系列挑戰(zhàn)，克石化整體效益穩(wěn)中有升，同時(shí)確保了成品油后路暢通和潤(rùn)滑油多個(gè)特色產(chǎn)品的量?jī)r(jià)齊升。

四是堅(jiān)持以加強(qiáng)科技創(chuàng)新為根本動(dòng)力，持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持產(chǎn)研銷一體化創(chuàng)新機(jī)制，緊密結(jié)合市場(chǎng)需求、資源條件、裝置工藝，精心下好科技創(chuàng)新，特別是新產(chǎn)品開發(fā)“先手棋”。僅上半年，克石化就有首批科研項(xiàng)目立項(xiàng)34項(xiàng)并按計(jì)劃推進(jìn)。

提升保供能力 激發(fā)創(chuàng)新活力

□北京天然氣管道公司

陜京管道作為首都的“供氣生命線”，位置特殊、責(zé)任重大，北京天然氣管道公司始終把保障安全平穩(wěn)供氣作為“天字號(hào)”工程，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，持續(xù)提升保供能力，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，積極推進(jìn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，全面落實(shí)提質(zhì)增效，為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力、新活力。

一是加快智能管道建設(shè)，持續(xù)提升保供能力。北京天然氣管道公司積極對(duì)接頂層設(shè)計(jì)，以數(shù)據(jù)全面統(tǒng)一、感知交互可視、系統(tǒng)融合互聯(lián)、供應(yīng)精準(zhǔn)匹配、運(yùn)行智能高效、預(yù)測(cè)預(yù)警可控為目標(biāo)，完善建設(shè)規(guī)劃，推進(jìn)組織實(shí)施。已開展在役管道數(shù)據(jù)恢復(fù)，并在新建工程推進(jìn)數(shù)字化設(shè)計(jì)和數(shù)字化建設(shè)。最大限度發(fā)揮管網(wǎng)能力，依靠管道建設(shè)與科技進(jìn)步、智能化運(yùn)行雙輪驅(qū)動(dòng)提升保供能力。

二是保障安全平穩(wěn)高效運(yùn)行，筑牢發(fā)展基石。北京天然氣管道公司始終堅(jiān)持“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、質(zhì)量至上、以人為本”理念。深化完整性管理、推進(jìn)QHSE體系建設(shè)、提升“三種能力”，進(jìn)一步夯實(shí)安全平穩(wěn)高效運(yùn)行基礎(chǔ)。

三是落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，激發(fā)發(fā)展活力。推進(jìn)管理創(chuàng)新，以QHSE體系為主線，融合內(nèi)控、法律風(fēng)險(xiǎn)防控等管理體系，完善基礎(chǔ)管理體系和基礎(chǔ)管理信息化平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化整合制度流程、管理程序和操作規(guī)程，使“一個(gè)體系、一個(gè)平臺(tái)”成為公司的“基本法”，確保管理簡(jiǎn)潔高效。生產(chǎn)管控創(chuàng)新和基層建設(shè)創(chuàng)新上都取得長(zhǎng)足進(jìn)展。

四是狠抓提質(zhì)增效，提升發(fā)展質(zhì)量效益。北京天然氣管道公司持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行方案，加強(qiáng)投資、資金、成本、效益聯(lián)動(dòng)，打好提質(zhì)增效組合拳。健全考核激勵(lì)機(jī)制、扎實(shí)推進(jìn)控員增效、嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)管理、加強(qiáng)過程管控，全面提升發(fā)展質(zhì)量，為集團(tuán)公司向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型做出新的更大貢獻(xiàn)。（文字整理：魏楓）