11月13日，在芥末堆主辦的GET2018教育科技大會上，騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生發(fā)表《科技助力教育 學習成就未來》的主題演講，他表示，騰訊希望做好教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”。

　　當前，各行各業(yè)擁抱數(shù)字化變革，教育信息化、數(shù)字化建設已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》，為教育信息化確立了明確的發(fā)展目標。湯道生表示，為了建設“智慧教育大平臺”，近年來，騰訊在教育領域搭建了以教育云、視頻云、AI技術(shù)為核心的基礎設施，推出了企鵝輔導、騰訊課堂在內(nèi)的線上教育平臺;與大中小學合作，推動智慧校園建設;同時推進產(chǎn)學合作，和高校共建新工科教育生態(tài)。

　　湯道生認為，數(shù)字技術(shù)將助力教育智慧化升級，主要體現(xiàn)為三個“新”：首先，數(shù)字技術(shù)讓實時學習、終身學習成為可能，創(chuàng)造個人成長新機遇;其次，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等基礎能力，加速傳統(tǒng)教育機構(gòu)數(shù)字化改造，助力教育機構(gòu)新升級;第三，數(shù)字技術(shù)可以助力搭建未來學校范式，提升學校管理能力，釋放校園教育新價值。“騰訊將用扎根互聯(lián)網(wǎng)20年積累的發(fā)展經(jīng)驗，服務10億用戶的連接能力，以及騰訊云、大數(shù)據(jù)、AI等基礎技術(shù)，服務好合作伙伴和用戶”。

　　圖：湯道生發(fā)表主題演講

　　以下為湯道生演講實錄：

　　尊敬的各位來賓，各位合作伙伴、媒體朋友：

　　大家早上好!

　　感謝主辦方的邀請，非常榮幸代表騰訊在這里發(fā)言。

　　教育是推動社會進步的“發(fā)動機”。教育部發(fā)布的《教育信息化2.0行動計劃》，指明了智慧教育的發(fā)展方向。

　　為了打造“智慧教育大平臺”， 過去幾年，騰訊在教育數(shù)字化方面做了一些努力：首先是搭建了教育云、視頻云、AI技術(shù)為核心的基礎設施;同時建設了企鵝輔導、騰訊課堂在內(nèi)的線上教育平臺;并且與大中小學合作，推動智慧校園建設;還推進產(chǎn)學合作，和高校共建新工科教育生態(tài)。

　　未來，持續(xù)的數(shù)字化變革，會怎樣助力教育產(chǎn)業(yè)，幫助每個人獲得更好的發(fā)展？我想從三個方面分享一下我們的思考。

　　首先，數(shù)字技術(shù)讓實時學習、終身學習成為可能，創(chuàng)造個人成長新機遇。

　　教育資源不均衡，一直是個難題。以前，個人的學習，會受到地域、學歷、身體的約束。線上教育的出現(xiàn)，正在打破這種限制。

　　在推動線上教育的過程中，我們遇到了很多這種案例。來自蘇北的小文，因為闌尾手術(shù)失敗而輟學，做過搬運工、清洗工，生活很艱辛。后來，他在騰訊課堂上學習網(wǎng)絡開發(fā)課程，最終拿到了思科認證?，F(xiàn)在已經(jīng)在南京一家國企上班，薪資待遇大幅提升。

　　還有盲人學員小韓，10歲的時候，他眼睛被鄰居小孩打傷，只能從事按摩工作。得知國外正規(guī)針灸診所收入很高，小韓也想去國外發(fā)展，但也因為身體原因，沒法外出學習。線上教育給了他新的希望：利用騰訊課堂的線上課程，以及盲文雅思教材，小韓一年就掌握了基本的英語對話，成為明星學員。

　　不僅年輕人，老年人其實也可以通過持續(xù)學習，實現(xiàn)自己的夢想。另外一個例子，家住深圳的林叔72歲了，他的夢想是記錄城市的變遷。得知騰訊課堂有無人機航拍課程后，他每天準時上線學習，然后去公園試飛。一個月后，他拍出了第一張滿意的城市鳥瞰圖，現(xiàn)在已經(jīng)是深圳市老年攝影協(xié)會會員。

　　類似的學員還有很多。騰訊搭建的ABC mouse、企鵝輔導、騰訊課堂、翻譯君、英語君等多個產(chǎn)品，覆蓋了3歲到小學、中學，以及成年、退休后的學習需求。僅騰訊課堂一個產(chǎn)品，就吸引了5萬個教育機構(gòu)和個人老師開課。每周有超過100萬的學員，在線學習這些海量豐富的內(nèi)容，智慧教育的結(jié)果就是“隨時隨地學習，更快更有效”。

　　其次，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等基礎能力，助力教育機構(gòu)新升級。

　　面對用戶需求變化，第三方教育機構(gòu)也在不斷改變：上云、直播等做法越來越普遍，不僅釋放了閑置的教育資源，也拓展了更多教學場景。這背后，大數(shù)據(jù)、云計算、AI等基礎能力功不可沒。

　　以我們的合作伙伴VIPKID為例，通過直播的方式，他們將線下英語學習搬到了線上，但挑戰(zhàn)也隨之而來：VIPKID每年新增課程的數(shù)據(jù)量，相當于10個國家圖書館數(shù)字資源總量;高峰時段，幾萬節(jié)課程全球同步進行，數(shù)據(jù)流量相當于4萬名主播同時在線直播。

　　這些挑戰(zhàn)，對網(wǎng)絡能力提出了很高的要求。依靠騰訊云提供的全球虛擬機，以及高質(zhì)量、大帶寬、低時延的網(wǎng)絡互聯(lián)能力，目前，VIPKID直播課程延時小于200ms，用戶幾乎感受不到延時、卡頓。

　　騰訊還致力于解決教學質(zhì)量“評估難”問題，保障學員權(quán)益。我們幫助入駐“騰訊課堂”的機構(gòu)，追蹤各個課程的完成率、好評率等指標，提高他們的課程內(nèi)容和服務質(zhì)量，從而提升學員到課率?，F(xiàn)在，騰訊課堂的學員到課率持續(xù)提升，一年翻了三倍。

　　我們與微信智聆團隊合作，研發(fā)推出智聆口語評測產(chǎn)品。利用這個產(chǎn)品，美聯(lián)國際教育集團幫助學員，對學員發(fā)音的準確度、流利度、完整度等，進行多維度的人工智能評估，實時生成學習報告，讓他們及時了解學習成果，不斷自我修正。

　　可以預見，隨著技術(shù)迭代，教育機構(gòu)可以自由搭建在線教學平臺，將線下一對一、小班課和大班課等教學場景，移植到線上;同時通過技術(shù)手段，優(yōu)化課程體系、提升教學評估水平，實現(xiàn)多方共贏。

　　第三，數(shù)字技術(shù)打造未來學校范式，助推教學創(chuàng)新，釋放校園教育新價值。

　　校園教育是教育行業(yè)的核心，承擔著傳承知識、培育人才、推動科研等責任。騰訊也希望利用自己的經(jīng)驗和數(shù)字技術(shù)，創(chuàng)新教學內(nèi)容，優(yōu)化校園管理，便利校園生活。

　　最近，教育部大力推進新工科建設，以應對新一輪科技和產(chǎn)業(yè)變革。騰訊也通過課程創(chuàng)新、云上實踐、科研競賽、師資培養(yǎng)等手段，聚焦新工科建設。

　　騰訊和天津大學合作開設新工科試驗班，把過去單一的導論課改成實踐課為主。借用騰訊云平臺的能力，我們設計了很多簡單、有趣、易上手的實驗課程，覆蓋云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等多個熱門技術(shù)領域;我們還提供了大量的騰訊技術(shù)案例，內(nèi)容上更接近流行的新技術(shù)，實踐上更符合企業(yè)的真實需求。

　　過去，一遇到惡劣天氣，學校就要停課;現(xiàn)在，通過騰訊智慧校園“精品云課”平臺，清華大學附屬小學搭建了完整的課程內(nèi)容，學生可以在家學習，老師實時檢查學習進度，實現(xiàn)了“停課不停學”。

　　創(chuàng)新教學只是智慧校園建設的一個方面。當互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與校園管理深度融合，將會給學校與師生帶來更高效的管理模式和更便捷的校園生活體驗。

　　以騰訊智慧校園解決方案為例，依托微信連接能力，騰訊智慧校園可以為教育局、學校提供各場景的應用功能，覆蓋智慧安防、智慧辦公、智慧家校、智慧數(shù)據(jù)等多個領域。

　　在北京大學軟件與微電子學院，微信校園卡將學院的教學、科研、管理和校園生活，進行了充分融合，提供辦事流程、校園支付、門禁管理等全方位服務。學生在上課前，搖一搖手機就可以簽到;教師可以線上點名、隨時提問;學生可以把答案用彈幕方式發(fā)布在大屏幕上，實現(xiàn)了真正的“課堂互動”。

　　我們期待，與合作伙伴進行的這些探索，可以助力校園智慧化升級，打造未來學校范式。

　　教育是百年大計，對于教育行業(yè)所有的從業(yè)者、合作伙伴，騰訊心懷尊敬。同時，作為一家負責任的互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊希望做好教育產(chǎn)業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”。用我們扎根互聯(lián)網(wǎng)20年積累的發(fā)展經(jīng)驗，服務10億用戶的連接能力，以及騰訊云、大數(shù)據(jù)、AI等基礎技術(shù)，服務好我們的合作伙伴，不辜負每一個渴望學習的用戶。

　　謝謝大家!