武漢大學(xué)郵箱登錄入口鏈接地址：

　　我忘記了信箱的密碼，該怎么辦?

　　如果您忘記了密碼，或者使用該密碼無法登錄帳戶，您可以通過”忘記密碼”功能來修改或取回密碼。請登錄到主頁，并點(diǎn)擊頁面的”忘記密碼”，系統(tǒng)會引導(dǎo)您使用該功能修改或取回密碼。如果您未設(shè)置生日和提示問題，請聯(lián)系系統(tǒng)管理修改密碼。

　　為什么輸入用戶名與密碼后，會出現(xiàn)“錯誤的用戶名/密碼”?

　　請您檢查是否輸入了正確的用戶名和密碼，尤其注意密碼的大小寫狀態(tài)：PASSWORD、PaSsWoRd 或 password 被視為不同的3個密碼。

　　如果您確認(rèn)用戶名及密碼輸入都沒有問題，但仍無法登錄郵箱，請嘗試使用”忘記密碼”功能修改密碼后再重新登錄郵箱。

　　如果您修改密碼失敗，請與郵箱管理員聯(lián)系。

　　再次提醒：帳號生效后，請立即更改個人信箱密碼，并養(yǎng)成定期修改的習(xí)慣。

　　為什么輸入用戶名與密碼后，會出現(xiàn)“您的帳號處于禁用狀態(tài)”?

　　可能的原因是：您通過 SMTP、POP (即 Outlook 等客戶端)每天收發(fā)郵件的數(shù)量超過所允許的范圍。

　　如有其他疑問，請與郵箱管理員聯(lián)系。

　　如何更改郵箱密碼?

　　1、點(diǎn)擊左上方個人頭像中的“個人設(shè)置”;

　　2、在“賬號信息”中，點(diǎn)擊“密碼設(shè)置”;

　　3、先輸入舊密碼，然后按要求輸入您想更改的新密碼;

　　4、 如果看到成功頁面說明更改成功，更改成功后，請您最好立即用新密碼登錄郵箱一次。