重慶大學(xué)郵箱地址是https://mail.cqu.edu.cn/?cus=1
 

　　如何更改郵箱密碼?

　　1) 點(diǎn)擊右上方菜單的“設(shè)置”;

　　2) 在“個(gè)人信息”頁(yè)面中，點(diǎn)擊“密碼”;

　　3) 先輸入舊密碼，然后按要求輸入您想更改的新密碼;

　　4) 如果看到成功頁(yè)面說(shuō)明更改成功，更改成功后，請(qǐng)您最好立即用新密碼登錄郵箱一次。
 

　　我忘記了信箱的密碼，該怎么辦?

　　如果您忘記了密碼，或者使用該密碼無(wú)法登錄帳戶，您可以通過(guò)”忘記密碼”功能來(lái)修復(fù)或取回密碼。請(qǐng)登錄到主頁(yè)，并點(diǎn)擊頁(yè)面的”忘記密碼”，系統(tǒng)會(huì)引導(dǎo)您使用該功能修復(fù)或取回密碼。如果您未設(shè)置生日和提示問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理修改密碼。
 

　　為什么輸入用戶名與密碼后，會(huì)出現(xiàn)“錯(cuò)誤的用戶名/密碼”?

　　請(qǐng)您檢查是否輸入了正確的用戶名和密碼，尤其注意密碼的大小寫狀態(tài)：PASSWORD、PaSsWoRd 或 password 被視為不同的3個(gè)密碼。

　　如果您確認(rèn)用戶名及密碼輸入都沒(méi)有問(wèn)題，但仍無(wú)法登錄郵箱，請(qǐng)嘗試使用”忘記密碼”功能修復(fù)密碼后再重新登錄郵箱。

　　如果您修復(fù)密碼失敗，請(qǐng)與郵箱管理員聯(lián)系。

　　再次提醒：帳號(hào)生效后，請(qǐng)立即更改個(gè)人信箱密碼，并養(yǎng)成定期修改的習(xí)慣。
 

　　為什么輸入用戶名與密碼后，會(huì)出現(xiàn)“您的帳號(hào)處于禁用狀態(tài)”?

　　可能的原因是：您通過(guò) SMTP、POP (即 Outlook 等客戶端)每天收發(fā)郵件的數(shù)量超過(guò)所允許的范圍。

　　如有其他疑問(wèn)，請(qǐng)與郵箱管理員聯(lián)系。