“小修小補(bǔ)”的家裝后市場 8000億市場規(guī)模不容小覷
在很多歐美國家,由于一手房市場所占比重很小,零敲細(xì)打式的“家裝后市場”已經(jīng)成了主流。張傳喜介紹,在美國家裝市場,“家裝后”部分占97%;在很多歐洲國家,由于一手房比例更少,“家裝后”的占比更高,德國達(dá)到99%。
隨著中國二手房交易量的提升,也會步入發(fā)達(dá)國家“家裝后市場”占比超過90%的情況,在國內(nèi)占到整個(gè)家裝建材市場20%,可達(dá)8000億。
“今天你對我愛理不理,明天我讓你高攀不起。”這句話說的不光是當(dāng)年的電商,還有可能是家居行業(yè)中那些往常不被人看重的“小修小補(bǔ)”。如今,這種“小修小補(bǔ)”已經(jīng)有了專門的名字――家居“家裝后市場”。
“小修小補(bǔ)”不容小看
以往,成規(guī)模的家居企業(yè)都只看重全屋整體裝修市場,如今,這些家居企業(yè)不光看中原有的大蛋糕,連往常被各種“裝修游擊隊(duì)”長期占據(jù)的“小修小補(bǔ)”市場也不放過,因?yàn)槠渲刑N(yùn)藏著巨大的市場機(jī)遇。
“以前沒有家居企業(yè)愿意做類似刷墻這樣的‘邊角料’活,雖然它很可能是整個(gè)行業(yè)都迫切需要解決的裝修里的痛點(diǎn)。如今,隨著人口老齡化的出現(xiàn),新房的裝修需求被局部翻修需求所超越,市場正在呼喚規(guī)范的‘家裝后市場’服務(wù)?!痹谧罱e辦的一場名為“后時(shí)代――2017互聯(lián)網(wǎng)‘家裝后市場’商業(yè)創(chuàng)新峰會”論壇上,全國工商聯(lián)裝飾業(yè)商會執(zhí)行會長張傳喜說。
實(shí)際上,在很多歐美國家,由于一手房市場所占比重很小,零敲細(xì)打式的“家裝后市場”已經(jīng)成了主流。張傳喜介紹,在美國家裝市場,“家裝后”部分占97%;在很多歐洲國家,由于一手房比例更少,“家裝后”的占比更高,像德國,“家裝后市場”占比達(dá)99%。
在中國,由于二手房交易占比逐年提高,家裝“小修小補(bǔ)”業(yè)務(wù)的比重也在不斷提升。方圓地產(chǎn)首席市場分析師鄧浩志表示,一線城市二手房交易量逐年提高,如今除了廣州一手房比重還略高于二手以外,北京、上海、深圳的二手房占比均超過了一手房,已經(jīng)進(jìn)入存量房時(shí)代,存量房時(shí)代將會產(chǎn)生大量重新裝修、翻新、局部調(diào)整的需求。同時(shí),國家出臺扶持租賃市場政策、大城市人口持續(xù)流入導(dǎo)致一手房供不應(yīng)求等趨勢,都使得“家裝后市場”規(guī)模在不斷擴(kuò)大。
“2016年家居行業(yè)有4.3萬億元的市場總量,未來‘家裝后市場’即使只占其中的30%,也是一個(gè)萬億元級別的市場?!敝袊覂?nèi)裝飾協(xié)會副會長田萬良說。
還有細(xì)節(jié)需要解決
雖然“家裝后市場”聽起來美好,但在業(yè)內(nèi)人士眼里,這一市場仍有很多矛盾急需解決。
與整體裝修相比,局部換新的單個(gè)消費(fèi)者的單值都不大,但管理成本很高,有業(yè)內(nèi)人士表示“70%的住戶在局部裝修期間仍住在家里,50%住戶家中的家具要重復(fù)搬移。還有很多是無電梯的老房子,搬運(yùn)拆卸成本高。特別是很多老房子的建筑基層老化嚴(yán)重,導(dǎo)致被迫增加處理基層的新項(xiàng)目,工期被延長,費(fèi)用也會增加,有時(shí)候客戶并不理解。”
同時(shí),雖然企業(yè)很希望用現(xiàn)代的技術(shù)和管理手段去規(guī)范工人的行為,但實(shí)際上很難請到優(yōu)質(zhì)的工人,很多工人沒有經(jīng)過系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn),他們往往有自己的作業(yè)習(xí)慣,不按照標(biāo)準(zhǔn)化模式操作,用戶投訴率高。
也有人認(rèn)為,“家裝后市場”猶如掛在天上的一個(gè)餅,如果沒有新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料、新服務(wù),是吃不到這塊餅的。想要轉(zhuǎn)化和消化這個(gè)市場,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新和變革,向上聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈,向下練好內(nèi)功。通過橫向資源整合,打通產(chǎn)業(yè)鏈,縱向平臺對接,破除運(yùn)營壁障,從而改變“家裝后市場”。向下則強(qiáng)化自身產(chǎn)品,從時(shí)效、便捷、多效三方面進(jìn)行創(chuàng)新,與中介公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,從而為“家裝后市場”提供新的發(fā)展模式。
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