當(dāng)國(guó)人去日本搶馬桶蓋的時(shí)候，歐美等國(guó)卻已組團(tuán)趕赴臺(tái)州搶購(gòu)“中國(guó)造”的智能馬桶……1995年，國(guó)內(nèi)首只智能馬桶蓋板在浙江臺(tái)州誕生，但“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”，直到23年后，這座城市成了中國(guó)最大的智能馬桶生產(chǎn)基地，當(dāng)?shù)啬戤a(chǎn)值實(shí)現(xiàn)近三年翻番增長(zhǎng)，去年產(chǎn)值突破40億元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

    近日，記者隨國(guó)家質(zhì)檢總局“質(zhì)量提升媒體行”調(diào)研浙江省臺(tái)州市了解到，智能馬桶蓋質(zhì)量提升計(jì)劃受到中央領(lǐng)導(dǎo)以及全民重點(diǎn)關(guān)注，馬桶產(chǎn)業(yè)還被當(dāng)?shù)卣駷榕_(tái)州市五大重點(diǎn)培育千億支柱產(chǎn)業(yè)之一，意欲打造成為全國(guó)首個(gè)千億級(jí)智能馬桶產(chǎn)業(yè)集群。這場(chǎng)席卷而來(lái)的“廁所革命”將如何顛覆國(guó)人的生活方式，又將如何以“品質(zhì)”為優(yōu)勢(shì)搶占千億級(jí)市場(chǎng)高地?

    世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)臺(tái)州制造

    自動(dòng)翻蓋、遙控沖水烘干、APP互聯(lián)一鍵檢修……在位于臺(tái)州市的歐路莎股份有限公司的展廳內(nèi)，董事長(zhǎng)林華友向采訪團(tuán)展示著他們近期自主研發(fā)的各式智能馬桶，很多人沒(méi)想到這些看起來(lái)格外“洋氣”的智能馬桶是產(chǎn)自國(guó)產(chǎn)品牌。

    “去日本搶馬桶，不如來(lái)臺(tái)州!”同時(shí)擔(dān)任臺(tái)州市智能馬桶行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的林華友指出，國(guó)內(nèi)智能馬桶六成臺(tái)州造，技術(shù)水平趕超日韓、制作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)世界水準(zhǔn)。令他無(wú)奈地是，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者潛意識(shí)中自帶的“智能產(chǎn)品還是‘別人家’的好”的觀點(diǎn)，會(huì)被國(guó)外部分品牌惡意炒作的營(yíng)銷手段所利用。

    “事實(shí)上，國(guó)內(nèi)智能馬桶價(jià)位普遍比國(guó)外智能馬桶便宜30%左右，如擁有相同制作標(biāo)準(zhǔn)、相似功能的智能馬桶，某著名美國(guó)衛(wèi)浴品牌價(jià)位高達(dá)7萬(wàn)，而歐路莎只賣1萬(wàn)多。”林華勇坦言，由歐路莎貼牌代工出口的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中歐洲市場(chǎng)需求量巨大，經(jīng)常出現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者在海外以高價(jià)購(gòu)買實(shí)為“中國(guó)臺(tái)州造”智能馬桶的現(xiàn)象。面對(duì)國(guó)人購(gòu)買“留洋歸來(lái)”的國(guó)產(chǎn)馬桶，林華勇更多時(shí)候只能哭笑不得，束手無(wú)策。

    如今，智能馬桶已成為臺(tái)州的一大“金字招牌”。圖為浙江怡和衛(wèi)浴位于臺(tái)州的智能馬桶蓋生產(chǎn)車間。

    據(jù)了解，大多數(shù)臺(tái)州智能馬桶企業(yè)都實(shí)行OEM(定點(diǎn)生產(chǎn)，俗稱代工生產(chǎn))與自主品牌“兩條腿”走路的發(fā)展戰(zhàn)略。這是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，巨大的海外市場(chǎng)需求量也從另一面印證臺(tái)州智能馬桶具備國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)力。

    然而，前幾年的臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)業(yè)難掩“硬傷”，曾存有標(biāo)準(zhǔn)滯后、研發(fā)薄弱、品牌意識(shí)缺失、專業(yè)人才匱乏等諸多短板，因此導(dǎo)致當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴企業(yè)“各自為政”，產(chǎn)品質(zhì)量也參差不齊，難以形成地域性品牌影響力。

    “窮則變，變則通”

    經(jīng)歷過(guò)陣痛后，臺(tái)州當(dāng)?shù)卣?、質(zhì)檢部門以及衛(wèi)浴行業(yè)都深刻意識(shí)到，提升智能馬桶質(zhì)量勢(shì)在必行。2016年6月，在中國(guó)尚未出臺(tái)規(guī)范的智能馬桶行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的背景下，按照“浙江制造”的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，包括歐路莎在內(nèi)的臺(tái)州6家相關(guān)企業(yè)成立了臺(tái)州智能馬桶協(xié)會(huì)，參考國(guó)際相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布了全國(guó)首個(gè)智能馬桶行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，部分項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)甚至高于公認(rèn)嚴(yán)格的日本標(biāo)準(zhǔn);同月，臺(tái)州還出臺(tái)了《關(guān)于加快建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)市的意見(jiàn)》等激勵(lì)政策，建立智能座便器企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備庫(kù)。

    據(jù)臺(tái)州市質(zhì)量監(jiān)局智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升辦公室主任許文平介紹，在今年，臺(tái)州還通過(guò)承辦智能馬桶產(chǎn)業(yè)高峰論壇及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)，與國(guó)內(nèi)外權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)建立起長(zhǎng)期合作關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)在臺(tái)州市設(shè)立智能馬桶分技術(shù)委員會(huì)等工作，讓臺(tái)州智能馬桶行業(yè)有機(jī)會(huì)能夠參與國(guó)家以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定。

    在“臺(tái)州標(biāo)準(zhǔn)”的嚴(yán)格要求下，臺(tái)州的智能馬桶通過(guò)了全球各地區(qū)的產(chǎn)品認(rèn)證要求，為其出口取得了產(chǎn)品品質(zhì)的通行證。尤其是因其超高制作標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)采購(gòu)成本下降和生產(chǎn)效率提升，使得臺(tái)州智能馬桶性價(jià)比極高，瞬間成為國(guó)際市場(chǎng)上的“寵兒”，其國(guó)際影響力迅速擴(kuò)大，出口量連年增長(zhǎng)。

    政府搭臺(tái)助力質(zhì)量攻堅(jiān)鑄造臺(tái)州“質(zhì)”造范本

    在臺(tái)州智能馬桶品牌影響力快速發(fā)展的背后，是臺(tái)州市政府以及地方質(zhì)監(jiān)部門對(duì)于智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的堅(jiān)定決心和強(qiáng)大執(zhí)行力。

    隨著自去年全國(guó)第一個(gè)智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)落戶臺(tái)州后，今年2月份，質(zhì)檢總局邀請(qǐng)中科院、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等科研院校64位專家學(xué)者，在臺(tái)州市成立智能馬桶政產(chǎn)學(xué)研檢聯(lián)盟，并正式啟動(dòng)全國(guó)智能馬桶產(chǎn)品質(zhì)量攻堅(jiān)計(jì)劃。

    臺(tái)州市政府投入1.2億元，無(wú)償提供4200平方米建筑，全力推進(jìn)智能馬桶國(guó)家檢測(cè)中心建設(shè)，并規(guī)劃4000多畝土地打造全國(guó)首個(gè)智能馬桶特色小鎮(zhèn)，鼓勵(lì)入駐小鎮(zhèn)的整機(jī)企業(yè)開(kāi)展并購(gòu)重組，力爭(zhēng)到2025年打造全國(guó)首個(gè)千億級(jí)智能馬桶產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)以智能馬桶特色小鎮(zhèn)區(qū)塊為核心，啟動(dòng)“星星便潔寶150萬(wàn)臺(tái)智能馬桶產(chǎn)品技改項(xiàng)目”等10余個(gè)整機(jī)企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)新增智能馬桶產(chǎn)能300萬(wàn)臺(tái)。

    “計(jì)劃啟動(dòng)后，臺(tái)州市政府和質(zhì)監(jiān)局組織技術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家等，深入企業(yè)調(diào)研診斷智能馬桶產(chǎn)業(yè)質(zhì)量發(fā)展瓶頸?！睋?jù)許文平介紹，從3月開(kāi)始，臺(tái)州市已全面實(shí)施智能馬桶產(chǎn)品質(zhì)量攻堅(jiān)行動(dòng)，3家龍頭企業(yè)牽頭開(kāi)展加熱器、控制器、清洗器、電磁閥等4個(gè)關(guān)鍵零部件聯(lián)合技術(shù)攻關(guān)，爭(zhēng)取結(jié)束智能馬桶電子器件等配件依賴外購(gòu)的歷史。

    其中，歐路莎股份有限公司與華南理工大學(xué)合作研制“智能馬桶用瞬間加熱器”，與江蘇大學(xué)合作啟動(dòng)4個(gè)型號(hào)的多模式清洗水流噴嘴研發(fā);星星便潔寶有限公司開(kāi)展3個(gè)電磁閥型號(hào)技術(shù)攻關(guān)，預(yù)計(jì)品質(zhì)提升率達(dá)50%以上;怡和衛(wèi)浴有限公司開(kāi)展加熱器和PCB控制模塊研發(fā);針對(duì)陶瓷底座不能自產(chǎn)的問(wèn)題，由星星便潔寶有限公司與歐路莎股份有限公司牽頭研發(fā)亞克力等新型底座材料。

    許文平說(shuō)，臺(tái)州市質(zhì)監(jiān)局除了對(duì)企業(yè)的政策上、技術(shù)上、檢測(cè)上的幫扶之外，還不斷加大監(jiān)管力度，避免質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的企業(yè)影響臺(tái)州智能馬桶制造產(chǎn)業(yè)的整體品牌形象和美譽(yù)度。

    通過(guò)近些年來(lái)政府以及企業(yè)的不斷努力，臺(tái)州市智能馬桶產(chǎn)業(yè)在質(zhì)量提升上取得了顯著成效。記者從臺(tái)州市質(zhì)監(jiān)局了解到，2016年，臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)品國(guó)家監(jiān)督抽查合格率達(dá)66.7%，同比上升54.2%，其中歐路莎、怡和、星星便潔寶等多家規(guī)模以上的龍頭企業(yè)抽查合格率達(dá)到100%。

    政府搭臺(tái)助力質(zhì)量攻堅(jiān)，企業(yè)唱戲更需組團(tuán)練就強(qiáng)大“內(nèi)功”

    據(jù)了解，除了產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提升外，企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)也得到全面升級(jí)。自臺(tái)州市智能馬桶行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭發(fā)布了全國(guó)首個(gè)智能馬桶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，19家整機(jī)企業(yè)建立A級(jí)及以上標(biāo)準(zhǔn)化體系，星星便潔寶有限公司起草智能坐便器“浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn);9家規(guī)上企業(yè)全部建立質(zhì)量管理體系，3家企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，2家企業(yè)獲得政府質(zhì)量獎(jiǎng);2家企業(yè)建立CNAS實(shí)驗(yàn)室，申請(qǐng)各類專利62件、授權(quán)專利41件，4家企業(yè)被認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)扶持高新技術(shù)企業(yè)……

    組團(tuán)發(fā)力下，打造出來(lái)的品牌效果是明顯的。目前，臺(tái)州智能馬桶產(chǎn)品擁有浙江名牌3個(gè)，星星便潔寶等3家企業(yè)入選“中國(guó)智能坐便器十大品牌總評(píng)榜”，被認(rèn)定為“中國(guó)智能馬桶產(chǎn)業(yè)示范基地”、“浙江省專業(yè)商標(biāo)品牌基地”、“浙江省區(qū)域名牌”。

    “在市政府以及質(zhì)監(jiān)局等部門的幫扶下，我們當(dāng)?shù)仄髽I(yè)摒棄原本‘仿照’的老路子，加大創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為核心，并不斷滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，以促進(jìn)當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?！币涯慷门_(tái)州衛(wèi)浴行業(yè)20多年發(fā)展歷史的林華友談及此，更是對(duì)未來(lái)這片千億產(chǎn)業(yè)的“藍(lán)?！背錆M信心。

    臺(tái)州智能馬桶制造，從塊狀經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)變，靠的是培育若干擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的龍頭企業(yè)，以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升的至高決策力、執(zhí)行心。而通過(guò)這個(gè)方興未艾的產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大之路，也推動(dòng)了“臺(tái)州制造”向臺(tái)州“質(zhì)”造邁進(jìn)的步伐，這不僅僅是中國(guó)消費(fèi)者生活方式的一次“革命”，也是中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的一次變革范本。