??“百分百低于市場(chǎng)價(jià)”，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常慘烈的當(dāng)今，3月25日百安居卻叫板電商，推出價(jià)比天貓京東，差價(jià)100%退還的活動(dòng)，這到底是有怎樣的底氣？比價(jià)活動(dòng)的新聞發(fā)布會(huì)在百安居北京來(lái)廣營(yíng)店舉行，華北區(qū)區(qū)總王璐、家裝區(qū)總李斌，區(qū)域采購(gòu)總監(jiān)黎敏等領(lǐng)導(dǎo)出席了新聞發(fā)布活動(dòng)，宣布全國(guó)百安居自今日起統(tǒng)一啟動(dòng)降價(jià)活動(dòng)，做到“高品質(zhì)、低價(jià)格、好服務(wù)”。

??做建材里的物美超市

??百安居的降價(jià)風(fēng)暴打出“價(jià)格保證 差價(jià)全退”的口號(hào)。在百安居店內(nèi)我們發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品周?chē)即蛏狭吮葍r(jià)二維碼。華北區(qū)區(qū)總王璐告訴我們百安居顧客掃碼就能鏈接到天貓和東京等電商平臺(tái)上的產(chǎn)品詳情，一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格高于電商即可獲得50元獎(jiǎng)勵(lì)。

華北區(qū)區(qū)總王璐

??價(jià)格雙降，樹(shù)立高質(zhì)低價(jià)好服務(wù)的flag ,百安居區(qū)總王璐表示，百安居就是要做建材里的物美超市，在保證產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的前提下做到價(jià)比電商。例如百安居內(nèi)銷(xiāo)售的東成角磨機(jī)定價(jià)為109元/臺(tái)，而天貓、京東等電商平臺(tái)上售價(jià)則為120元/臺(tái)。除此之外，百安居內(nèi)商品售價(jià)普遍比電商平臺(tái)旗艦店優(yōu)惠了約7%-10%，可以說(shuō)優(yōu)惠力度非常大了。

??三路管控把降價(jià)進(jìn)行到底

??在網(wǎng)購(gòu)經(jīng)濟(jì)高度繁榮今天，電商在越來(lái)越多的消費(fèi)者眼中是低價(jià)的代名詞。而百安居以實(shí)體店的方式到底是何底氣敢于喊出這樣的口號(hào)呢？

家裝區(qū)總李斌

??在幾個(gè)月前百安居就已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)了雙降活動(dòng)，即降低售價(jià)、降低進(jìn)價(jià)。在建材漲價(jià)成潮的時(shí)候，百安居如何降低進(jìn)價(jià)呢？王璐透露了三大秘籍：首先，作為建材超市，百安居發(fā)揮了自己整合產(chǎn)業(yè)鏈的巨大優(yōu)勢(shì)，依托大規(guī)模采購(gòu)和直接進(jìn)貨，取消分銷(xiāo)環(huán)節(jié)的層層加價(jià)從源頭上降低商品售價(jià)；其二對(duì)于自有品牌來(lái)說(shuō)，百安居自己找到工廠做生產(chǎn)，雖然品牌上并沒(méi)有太響亮但品質(zhì)上確是得到嚴(yán)格把關(guān)的。而對(duì)于想購(gòu)買(mǎi)大品牌的顧客來(lái)說(shuō)，百安居也以自身的市場(chǎng)份額成功吸引了油漆、開(kāi)關(guān)、插座等部分品牌供應(yīng)專供商品，降低了一定的價(jià)格。

??同時(shí)，百安居還建立了完善的市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制，除對(duì)比線下建材實(shí)體店外，增加了電商旗艦店的產(chǎn)品調(diào)研，專設(shè)價(jià)格小組快速地調(diào)整商品價(jià)格。如此兩端齊抓，才能做到比電商平臺(tái)更加優(yōu)惠，讓消費(fèi)者每天都擁有更低的價(jià)格、更好的服務(wù)。

??立下高質(zhì)低價(jià)好服務(wù)的flag

??一下就把價(jià)格降到裸奔的程度，百安居嚴(yán)格執(zhí)行 “不怕比價(jià)、歡迎比價(jià)” 的背后到底下了一盤(pán)什么棋？物美一直以質(zhì)高價(jià)低聞名，作為英國(guó)品牌以往百安居留給消費(fèi)印象大概有點(diǎn)貴，但未來(lái)卻是向建材里的物美看齊的。甚至當(dāng)前已經(jīng)在物美開(kāi)了三家小店，力圖打出質(zhì)高價(jià)優(yōu)的形象，立下高質(zhì)低價(jià)好服務(wù)的flag。王璐表示未來(lái)只要居家生活需要的，百安居都能提供。

區(qū)域采購(gòu)總監(jiān)黎敏

??這是一個(gè)被營(yíng)銷(xiāo)充斥的時(shí)代，卻也是一個(gè)注重品質(zhì)與服務(wù)的時(shí)代。走得久遠(yuǎn)的品牌與企業(yè)，無(wú)疑都將恪守高品質(zhì)服務(wù)，而再多的噱頭、再多的廣告，都比不過(guò)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的低價(jià)體驗(yàn)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。區(qū)域采購(gòu)總監(jiān)黎敏表示當(dāng)前雖然電商繁榮但不可避免的有三個(gè)問(wèn)題：小品牌用不??；大品牌型號(hào)多，材質(zhì)復(fù)雜消費(fèi)者只能在實(shí)體店中進(jìn)一步考察；同時(shí)電商很難解決安裝、退貨等售后服務(wù)。而百安居就能完美解決這些問(wèn)題，甚至一個(gè)電話就能召喚百安居施工人員解決問(wèn)題或打包退貨。百安居以“價(jià)格保證差價(jià)全退”的口號(hào)回歸商業(yè)本質(zhì)，以不泯的初心回饋消費(fèi)者，時(shí)刻踐行著“讓家裝更簡(jiǎn)單”的品牌理念。