2018年9月16日，瓜子二手車第一家嚴(yán)選直賣店落地沈陽(yáng)，正式開業(yè)迎客。這家面積達(dá)2.3萬(wàn)平米的智能門店標(biāo)志著瓜子二手車直賣業(yè)務(wù)完成戰(zhàn)略升級(jí)，同時(shí)也標(biāo)志著二手車行業(yè)進(jìn)入線上線下一體化的新零售階段，二手車電商時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去式。重磅打造的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店，通過(guò)人工智能大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了瓜子二手車直賣網(wǎng)與直賣店的融合，也實(shí)現(xiàn)了圍繞交易，二手車生態(tài)服務(wù)間的融合，極大的提升了二手車行業(yè)的效率與用戶體驗(yàn)，是二手車行業(yè)內(nèi)的首創(chuàng)業(yè)態(tài)。開業(yè)當(dāng)天，車好多集團(tuán)COO雷雁群、遼寧省汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孟凡臣等出席了慶典并發(fā)表講話。

　　此次開業(yè)的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店位于沈陽(yáng)市于洪區(qū)黃河北大街，在距市中心十公里的繁華生活圈內(nèi)。東三省最大的二手車市場(chǎng)沈陽(yáng)塔灣車行已經(jīng)發(fā)展20多年，乘用車車位1600個(gè)，而從選址到裝修開業(yè)僅用了三個(gè)月的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店沈陽(yáng)店，單店便擁有500余個(gè)車位。直賣店承載了二手車咨詢體驗(yàn)、檢測(cè)整備、交易過(guò)戶、金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等二手車全生態(tài)服務(wù)，為用戶打造全新二手車服務(wù)場(chǎng)景化體驗(yàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了由低頻交易帶動(dòng)高頻服務(wù)，有效提升線下店單車收入與ARPU(每用戶平均收入)，達(dá)到效率收益最大化。

　　正如車好多集團(tuán)CEO楊浩涌所說(shuō)的：“中國(guó)龐大的二手車交易量，為行業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)與人工智能實(shí)現(xiàn)重構(gòu)升級(jí)提供了機(jī)會(huì)。過(guò)去幾年瓜子通過(guò)模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)與人工智能為二手車這個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)制定準(zhǔn)則，建立了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)二手車的認(rèn)知與信任;同時(shí)，隨著瓜子二手車嚴(yán)選直賣店的落地，瓜子也將推動(dòng)行業(yè)全面進(jìn)入新零售階段，為用戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。讓買賣二手車像嗑瓜子那樣愉悅簡(jiǎn)單，賣家賣的更快收入更合理，買家買的放心價(jià)格更劃算，從而加速中國(guó)汽車流通。二手車的高速高品質(zhì)流通將會(huì)改善中國(guó)汽車供給，全面拉動(dòng)中國(guó)汽車消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)老百姓的汽車消費(fèi)升級(jí)。”

　　在慶典開始前的媒體探店環(huán)節(jié)，多家當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)入店內(nèi)進(jìn)行了先期體驗(yàn)，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)介紹下體驗(yàn)了車輛復(fù)檢區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、過(guò)戶接待區(qū)、金融服務(wù)區(qū)等服務(wù)區(qū)域。在蘋果零售店御用設(shè)計(jì)公司的整體設(shè)計(jì)下，全店展現(xiàn)了完全不同于蘋果零售店，又同樣極具標(biāo)志性的設(shè)計(jì)風(fēng)格，多個(gè)區(qū)域各有側(cè)重又頗為統(tǒng)一。店長(zhǎng)介紹稱，作為二手車一站式服務(wù)的承載核心，瓜子二手車嚴(yán)選直賣店為用戶提供涵蓋二手車全生命周期的多項(xiàng)服務(wù)，從店面環(huán)境到服務(wù)人員，都能讓用戶切身體會(huì)到優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的全程服務(wù)，是傳統(tǒng)二手車電商無(wú)法企及的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　而在復(fù)檢區(qū)資深評(píng)估師則介紹了瓜子二手車在大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的深度應(yīng)用，他介紹道，對(duì)二手車的259項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)本身就在人工智能技術(shù)的加持下，將勘誤能力提升近40%;而直賣店內(nèi)的360度實(shí)景車輛拍照系統(tǒng)也能讓用戶在手機(jī)APP和網(wǎng)頁(yè)輕松體驗(yàn)實(shí)際看車的場(chǎng)景，將線上線下優(yōu)勢(shì)有機(jī)融合，從而打造了遠(yuǎn)超傳統(tǒng)二手車線下店的一體化購(gòu)車體驗(yàn)。

　　車好多集團(tuán)COO雷雁群在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示，二手車交易重決策、重服務(wù)，對(duì)用戶而言，線上的信息更加豐富便捷，而所見即所得的真實(shí)交易場(chǎng)景更加充滿信賴感，為此，瓜子二手車不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，利用新技術(shù)構(gòu)建更加符合消費(fèi)者需求的線上線下融合的二手車消費(fèi)服務(wù)新場(chǎng)景。他說(shuō)，“瓜子二手車將持續(xù)構(gòu)建更加符合消費(fèi)者需求的新場(chǎng)景、新服務(wù)，打造二手車消費(fèi)的新地標(biāo)，不斷為二手車市場(chǎng)注入新零售活力，引領(lǐng)二手車服務(wù)進(jìn)入全新所見即所得的‘全透明’時(shí)代。”

　　相比傳統(tǒng)二手車交易渠道，瓜子二手車嚴(yán)選直賣店的運(yùn)營(yíng)成本有所提升，雷雁群現(xiàn)場(chǎng)卻表示，直賣店依然不賺差價(jià)，賣家售出價(jià)即買家買入價(jià)，采用“瓜子價(jià)”的一口價(jià)交易方式，免除了傳統(tǒng)撮合直賣交易買賣雙方討價(jià)還價(jià)的環(huán)節(jié)。

　　他指出，瓜子的一口價(jià)的定價(jià)能力在于大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)能力。瓜子二手車基于海量交易數(shù)據(jù)積累起涵蓋近700萬(wàn)車輛信息與3億車主和潛在買家的基因庫(kù)，綜合車輛真實(shí)車況、海量真實(shí)成交數(shù)據(jù)、市場(chǎng)供需情況等2000多個(gè)維度數(shù)據(jù)推出的智能化定價(jià)“瓜子價(jià)”，能夠做到客觀、公允、可信賴，因?yàn)槿コ藢訉愚D(zhuǎn)賣的中間環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了賣家多賣錢，買家少花錢的雙贏結(jié)果。直賣店的一次多看、一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了比傳統(tǒng)二手車交易渠道高出3倍以上的周轉(zhuǎn)效率;金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等高附加價(jià)值服務(wù)的滲透率持續(xù)提升，讓瓜子的收入模型更加穩(wěn)健，貢獻(xiàn)了更多維度的營(yíng)收。

　　遼寧省汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)孟凡臣作為受邀到場(chǎng)的行業(yè)嘉賓，十分認(rèn)同這一觀點(diǎn)。他指出，二手車行業(yè)健康、快速的發(fā)展，離不開行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)對(duì)于新型產(chǎn)業(yè)模式的探索和帶動(dòng)作用。瓜子二手車嚴(yán)選直賣店并非電商對(duì)線下的“回歸”，而是一種嶄新的二手車新零售業(yè)態(tài)的成型。瓜子二手車從最初的“沒有中間商賺差價(jià)”到開辟嚴(yán)選直賣店、打造二手車新零售服務(wù)，始終將提升消費(fèi)者體驗(yàn)與行業(yè)流通效率作為核心出發(fā)點(diǎn)，不斷打破并重構(gòu)二手車交易的鏈條，通過(guò)技術(shù)與模式創(chuàng)新推動(dòng)二手車行業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)變革，始終走在行業(yè)前列，因而能夠不斷引領(lǐng)二手車行業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。

　　此次瓜子二手車嚴(yán)選直賣店的開業(yè)典禮也吸引了大量本地市民前來(lái)體驗(yàn)。家住和平區(qū)的陳先生在試營(yíng)業(yè)期間就曾來(lái)店內(nèi)體驗(yàn)，他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)就覺得這跟以前的二手車市場(chǎng)太不一樣了，從店到車都是干凈嶄新的，服務(wù)也很周到，售后保障特完善，感覺像去蘋果店買手機(jī)一樣，逛逛也是很好的享受和放松。聽說(shuō)今天開業(yè)有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，我們就趕在今天又來(lái)了。”

　　直賣店所在地產(chǎn)物業(yè)單位表示，作為一種嶄新的消費(fèi)業(yè)態(tài)，瓜子二手車嚴(yán)選直賣店的高周轉(zhuǎn)效率、優(yōu)質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)具有強(qiáng)大的品牌聯(lián)動(dòng)效應(yīng)與市場(chǎng)創(chuàng)新性，相較于傳統(tǒng)的大型商超、家居賣場(chǎng)等更具市場(chǎng)前景。據(jù)悉，2017年?yáng)|北三省千人汽車保有量約為125輛，較全國(guó)平均水平仍有一定差距，擁有巨大的發(fā)展空間。沈陽(yáng)是瓜子二手車嚴(yán)選直賣店以全新面貌落地的第一站，位于長(zhǎng)春和哈爾濱的直賣店也將陸續(xù)落地。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)雷雁群介紹到，年內(nèi)瓜子二手車將在全國(guó)布局近百家類似的超大規(guī)模二手車直賣店，為更多地區(qū)的居民帶來(lái)令人耳目一新的二手車新零售交易與服務(wù)體驗(yàn)。

　　相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近兩年隨著民眾消費(fèi)習(xí)慣的升級(jí)，新車消費(fèi)增長(zhǎng)勢(shì)頭逐步趨緩，二手車迎來(lái)了越來(lái)越快的發(fā)展，而繼二手車市場(chǎng)和二手車電商之后，以瓜子二手車嚴(yán)選直賣店為代表的新形態(tài)、新模式、新零售框架下的二手車服務(wù)，勢(shì)必將引領(lǐng)二手車成為汽車產(chǎn)業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，并為之提供強(qiáng)大的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力與變革航標(biāo)。